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2026年口腔医疗管理公司患者财物保管管理制度

第一章总则

第一条为规范公司患者财物保管管理工作，保障就诊患者随身财物、临时存放财物的安全，维护患者合法权益，提升患者就诊体验，依据《中华人民共和国民法典》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规及医疗行业服务规范，结合口腔医疗服务特性，制定本制度。

第二条本制度所称患者财物，是指患者在公司及下属口腔医疗机构就诊期间携带的各类财物，包括但不限于现金、银行卡、手机、手表、首饰、背包、衣物、证件等；患者财物保管，是指公司及下属机构通过提供保管设施、明确保管责任、规范保管流程等方式，为患者财物提供安全保障的系列管理活动，分为患