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2025年医疗美容乱象整治专项行动工作总结
2025年医疗美容乱象整治专项行动自年初全面启动以来,在国务院统一部署下,由国家卫生健康委牵头,联合市场监管总局、公安部、国家药监局、国家网信办等10部门协同推进,聚焦行业突出问题,强化全链条监管,通过“排查-整治-规范-提升”四轮驱动,有效遏制了乱象蔓延势头,行业生态持续向好。截至12月底,全国共检查医美机构及相关市场主体23.6万家次,查处违法违规案件1.82万件,罚没款3.27亿元,吊销相关资质证书127份,移送司法机关案件289起,行业投诉量较2024年同期下降41%,群众对医美消费满意度提升至82.3%,专项行动取得阶段性显著成效。
一、强化机制创新,构建协同监管格局
针对医美行业“跨部门、跨领域、跨环节”特征,专项行动打破“单兵作战”模式,构建“中央统筹、省负总责、市县落实”三级联动机制,形成“信息共享、线索移交、联合执法”的闭环管理体系。一是建立部际联席会议制度,每季度召开专题会议,围绕非法行医、虚假宣传、药械违规等7类重点问题制定攻坚方案,明确卫健部门负责机构及人员资质监管、市场监管部门负责广告及价格监管、药监局负责药品器械流通监管、公安部门负责涉刑案件打击的职责分工,避免监管盲区。二是推行“省级统筹+区域协作”模式,针对医美机构跨区域连锁经营特点,建立京津冀、长三角、珠三角等6大区域协作组,共享机构信用档案、违法案例库及监管动态,全年开展跨区域联合执法行动42次,查处连锁机构违规案件317起。三是完善“行刑衔接”机制,与最高检、最高法联合印发《医美领域违法犯罪案件取证指引》,明确非法行医致人损害、销售伪劣药械等12类案件的刑事立案标准,推动行政监管与刑事打击无缝衔接,全年通过行政检查移送涉刑案件占比达15.9%,较2024年提升8.2个百分点。
二、聚焦关键环节,实施全链条精准打击
坚持问题导向,围绕“机构-人员-产品-行为”四大核心要素,开展“拉网式排查、穿透式整治”,切实消除风险隐患。
(一)严管机构资质,清理“黑医美”生存空间
以“诊疗科目核准、备案信息真实性、场所设备合规性”为重点,对全国8932家医美机构开展全覆盖核查。创新“双随机+重点查”模式,随机抽取20%机构进行现场检查,对投诉集中、群众反映强烈的1200余家机构开展“回头看”。建立“机构-备案-执业”信息比对系统,将机构登记信息与卫健、市场监管、药械审批数据库实时对接,筛查出未备案开展“热玛吉”“超声炮”等光电治疗项目的机构437家,超范围开展“隆胸”“磨骨”等三级以上手术的机构189家,全部依法责令停业整顿或吊销相关资质。针对“住家医美”“工作室医美”等隐蔽场所,联合社区网格力量开展“扫楼行动”,通过物业登记、水电使用异常等线索锁定可疑点,全年排查居民小区、商务楼宇等非合规场所5.2万个,取缔“黑医美”窝点2103个,行政拘留违法人员1267人。
(二)严控人员资格,斩断非法行医链条
针对“护士违规操作注射”“无资质人员培训3天上岗”等乱象,建立“医师-护士-操作人员”分级监管体系。一方面,全面核查医美机构执业人员资质,通过全国医师电子化注册系统、护士电子注册系统比对,清理“挂证”医师132人、超范围执业护士287人,对21家存在“证岗分离”问题的机构处以顶格罚款。另一方面,重点打击非法培训,联合人社部门对231家医美培训学校开展专项检查,查处违规培训课程47门,其中宣称“7天包考医师证”“无基础可做微整”的虚假培训项目29个,没收违法所得1200余万元,吊销培训资质的机构17家。同步建立“培训师资库”,要求授课人员必须具备副主任医师以上职称且从事临床工作10年以上,从源头规范从业人员培养。
(三)严管产品流通,杜绝“伪劣药械”流入市场
针对“走私肉毒素”“假冒玻尿酸”“未注册光电设备”等问题,以“药械采购渠道、冷链运输记录、使用登记台账”为突破口,联合药监局开展“清链行动”。一是强化进口药械监管,依托海关数据与药械追溯平台,对“保妥适”“乔雅登”等热门产品的进口量、分销流向进行全链条追踪,查处通过跨境电商违规销售未获国内批准的医美药械案件102起,涉案产品3.7万支(台)。二是严查机构自采行为,要求医美机构药械采购必须通过省级集中采购平台,对137家未按规定采购的机构立案调查,其中5家因使用未经注册的“水光针”产品被吊销《医疗机构执业许可证》。三是推广“一物一码”追溯系统,在15个试点省份实现注射类药品、光电设备“扫码验真”,消费者通过扫码可查看产品注册信息、流通路径及使用机构资质,全年通过扫码发现可疑产品6800余件,有效阻断伪劣产品使用。
(四)严打虚假宣传,规范营销行为
针对“P图对比诱导消费”“编造案例虚假种草”“夸大疗效承诺效果”等突出问题
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