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2026年社区卫生服务站年度工作计划

2026年，我社区卫生服务站将全面贯彻落实“以人民健康为中心”的服务理念，紧密围绕“强基础、提能力、优服务、惠民生”工作主线，以居民健康需求为导向，系统推进基本医疗、公共卫生、健康管理、能力建设等核心任务，着力构建覆盖全生命周期、便捷可及的社区健康服务体系。具体工作计划如下：

一、夯实基本医疗服务，提升居民就医获得感

以“常见病、多发病诊疗更规范、更便捷”为目标，重点强化门诊服务能力与用药保障，切实解决居民“就近看病”需求。

1.优化诊疗服务流程。推行“一站式”接诊模式，整合挂号、分诊、检查、取药环节，设置老年人、慢性病患者优先窗口，缩短平均候诊时间至15分钟以内。建立“首诊负责+全科转诊”机制，对超出服务能力的病例，通过绿色通道对接上级医院，确保转诊衔接率达100%。全年门诊量目标较2025年提升15%，门诊处方合格率保持98%以上。

2.完善药品供应体系。根据社区疾病谱动态调整药品目录，重点增加高血压、糖尿病、冠心病等慢性病常用药，以及儿童退热、止咳等儿科药品，确保基本药物配备品种达300种以上，常用药配备率95%。建立“药品短缺预警+应急采购”机制，每月分析药品使用数据，对连续2周消耗量超过库存50%的药品提前备货，避免断供现象。

3.推广中医特色服务。扩建中医综合服务区，增设针灸、推拿、艾灸、拔罐等6个中医治疗项目，配备电针仪、红外线治疗仪等设备。针对颈肩腰腿痛、慢性胃肠炎等常见病，推出“中医特色治疗包”，包含3次针灸+2次推拿+1次艾灸，套餐价格低于上级医院50%。全年中医诊疗量占比目标提升至35%，开展中医适宜技术培训4期，覆盖全站医务人员及村卫生室人员。

4.深化家庭医生签约服务。以“签约一人、履约一人、服务一人”为原则，重点加强65岁以上老年人、高血压/糖尿病患者、孕产妇、0-6岁儿童等重点人群签约，目标签约率达70%，其中重点人群签约率85%。推行“1+1+X”服务团队模式（1名全科医生+1名护士+X名公卫/中医/药师），为签约居民提供“五个一”服务：每年1次全面健康评估、每季度1次个性化健康指导、每月1次用药提醒、紧急情况30分钟响应、年度健康档案动态更新。针对失能老人、独居老人等特殊群体，提供上门巡诊服务，全年计划完成上门服务800人次。

二、做精公共卫生服务，筑牢居民健康防护网

严格落实国家基本公共卫生服务项目，以“精准管理、动态跟踪、效果提升”为重点，推动公共卫生服务从“数量覆盖”向“质量提升”转变。

1.强化重点人群健康管理。

-孕产妇与儿童：规范开展孕早期建册，早孕建册率达90%以上，孕期健康管理率95%，产后访视率100%（产后3-7天、42天各1次）。0-6岁儿童健康管理覆盖率保持98%，规范开展新生儿访视、生长发育评估，对低体重、发育迟缓儿童建立专案管理，随访干预率100%。

-老年人：65岁以上老年人健康管理率达80%，免费体检项目在国家规定基础上增加眼底检查、骨密度检测（自愿选择），体检结果反馈及时率100%。针对体检异常者（如高血压、高血脂、认知功能减退），1周内制定个性化健康干预方案，3个月后进行效果评估。

-慢性病患者：高血压、2型糖尿病患者规范管理率分别达75%、70%，控制率分别提升至65%、60%。推行“双随访”模式（医生电话随访+护士上门随访），高血压患者每季度至少随访1次，糖尿病患者每2个月至少随访1次，重点监测血压、血糖控制情况及用药依从性。

2.加强传染病与突发公共卫生事件防控。

-完善传染病监测网络，规范开展发热、腹泻等症候群监测，对不明原因聚集性病例2小时内报告，报告及时率、准确率100%。

-制定《社区突发公共卫生事件应急预案（2026版）》，明确流感、诺如病毒感染、登革热等常见传染病的处置流程，全年开展应急演练4次（每季度1次），覆盖隔离转运、环境消杀、健康宣教等环节。

-推进疫苗接种服务，设立“固定接种日+流动接种点”，儿童免疫规划疫苗接种率保持95%以上，针对60岁以上老年人、慢性基础病患者，重点推广流感疫苗、23价肺炎球菌多糖疫苗接种，目标接种率分别达40%、30%。

3.规范健康档案管理。以“真实、完整、动态”为核心，全面核查居民电子健康档案，重点清理重复档案、空档、死档，档案合格率提升至95%。建立“档案-服务-效果”联动机制，居民就诊、体检、随访信息实时录入档案，每季度对档案数据进行分析，针对“未体检”“未随访”等异常标记人群开展提醒，确保档案利用率达80%以上。

三、创新健康促进模式，培育居民健康生活方式

以“健康素养提升”为目标，构建“线上+线下”融合的健康促进体系，推