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2026年社区困境儿童关爱站工作计划范文

2026年，社区困境儿童关爱站将以“精准服务、分类帮扶、动态跟踪、全面发展”为核心目标，聚焦辖区0-18周岁困境儿童的实际需求，围绕生活保障、教育支持、心理健康、权益维护、社会融入五大维度，构建“需求精准识别-服务分类供给-资源统筹联动-效果动态评估”的全链条服务体系，切实提升困境儿童的获得感、安全感和幸福感。具体工作计划如下：

一、精准需求摸排，建立动态管理档案

1.全面筛查与分类建档：1-2月开展“暖冬家访”专项行动，组织社区儿童主任、社工、志愿者组成10个摸排小组，按照“不漏一户、不落一人”原则，对辖区内困境儿童进行拉网式排查。重点覆盖孤儿、事实无人抚养儿童（父母双方重残/重病/服刑等）、留守儿童（父母一方或双方外出务工超6个月）、残疾儿童（持有效残疾证）、重病儿童（患重大疾病需长期治疗）及低保/低保边缘家庭儿童六类群体。通过入户访谈、学校联动、医疗系统数据比对等方式，采集儿童基本信息（年龄、健康状况、监护情况）、家庭环境（居住条件、经济来源、监护能力）、核心需求（生活物资、教育支持、心理干预等）三类数据，建立“一人一档”电子数据库，按“红色（高风险，如监护缺失、严重心理问题）、橙色（中风险，如经济困难但监护基本到位）、绿色（低风险，如临时困难可快速缓解）”三级风险等级标注，实现动态更新。

2.需求分析与服务匹配：3月组织社工、教育专家、心理医生召开“需求分析研讨会”，对200余份档案进行深度研判。针对红色风险儿童（预计15-20名），制定“1名社工+1名志愿者+1名专业顾问”的“三对一”帮扶方案；橙色风险儿童（预计30-40名）实施“社工+志愿者”结对服务；绿色风险儿童（预计50-60名）纳入社区公共服务体系，通过活动参与实现常态化支持。同步建立需求清单与服务资源清单“双清单”机制，每月核对更新，确保服务供给与儿童需求精准对接。

二、聚焦核心需求，实施分类精准服务

（一）生活保障：构建“基础兜底+个性支持”供给体系

1.基础物资保障：全年预算30万元专项经费，用于困境儿童基本生活物资供给。根据不同年龄段需求定制“暖心包”：0-3岁侧重奶粉、尿不湿等母婴用品；4-6岁增加益智玩具、绘本；7-12岁配置学习文具、运动器材；13-18岁提供书籍、电子产品（如护眼台灯、电子词典）及生活日用品。每季度首月5日前完成物资发放，发放前通过家长问卷确认需求，避免“一刀切”。针对残疾儿童，联合区残联开展“辅具适配行动”，4月、10月两次集中评估，为肢体残疾儿童配备轮椅、助行器，为听障儿童适配助听器，全年预计覆盖10-15名儿童。

2.特殊场景支持：针对季节性需求，6月开展“夏日清凉行动”，为居住条件差的儿童家庭安装空调或风扇；12月开展“冬日温暖计划”，为家庭困难儿童提供羽绒服、暖手宝等保暖物资。针对重病儿童，建立“医疗帮扶基金”，通过社区公益募捐、企业赞助等方式筹集资金，为需长期治疗的儿童报销50%自付医疗费用（单次上限5000元，全年上限2万元），每季度末审核发放。

（二）教育支持：打造“校内+校外+特长”三维助力网络

1.学业提升计划：与辖区3所小学、2所中学建立“校站联动”机制，由学校提供儿童学业成绩单及教师评语，关爱站据此制定“一人一策”辅导方案。周一至周五16:30-18:30开设“课后加油站”，组织大学生志愿者、退休教师为儿童提供作业辅导、错题讲解；针对数学、英语等薄弱学科，每月邀请学科骨干教师开展2次专题讲座。暑期开设“公益托管班”（7月1日-8月20日），提供课业辅导、兴趣课程（绘画、书法、科学实验）及户外活动，解决留守儿童、双职工困难家庭的暑期看护问题，预计服务80-100人次。

2.成长拓展服务：联合区图书馆、科技馆、青少年宫等单位，每季度组织1次“研学实践活动”，内容涵盖传统文化体验（如非遗手工、节气民俗）、科学探索（参观天文馆、实验室）、职业启蒙（走进消防队、医院、邮局），帮助儿童开阔视野、树立目标。针对14-18岁青少年，开设“生涯规划工作坊”，每双月1次，邀请高校招生老师、企业HR分享升学路径、职业技能，指导填写升学志愿、制作简历，助力顺利过渡到成年阶段。

（三）心理健康：构建“预防-干预-跟踪”全周期服务模式

1.心理状况动态监测：3月、9月各开展一次“心理健康测评”，采用《儿童行为量表（CBCL）》《青少年心理韧性量表》等专业工具，结合社工日常观察、教师反馈，形成心理健康评估报告。建立“绿（正常）、黄（预警）、红（需干预）”三级心理档案，对黄色、红色儿童重点关注，每月至少1次跟进访谈。

2.分层心理干预服务：针对绿色儿童，每月开展1次“阳光成长小组”，通过游戏治疗、艺术表达（绘画、沙盘）等