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2025年呼吸与危重症医学科护士长工作总结暨下一步工作计划

撰写日期:2025年12月31日汇报人:XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年度,呼吸与危重症医学科全体护理人员在科主任的领导下,围绕“提高护理质量、保障患者安全、优化服务流程、强化团队建设”等核心目标,认真履职尽责,完成了一系列重点工作任务,取得了良好的成效。

在护理管理方面,本年度顺利完成护士长岗位职责,制定了科学的护理管理方案,强化了对护理队伍的日常管理与培训,确保了护理工作的规范化、制度化和标准化。通过每周例会、月度总结、季度评估等方式,建立了有效的沟通机制,提升了整体护理服务质量水平。

在临床护理方面,科室积极配合医院整体部署,针对呼吸科常见疾病(如慢性阻塞性肺疾病、哮喘、肺结核等)及危重症患者进行全程护理管理,严格执行护理操作规范,关注患者生命体征变化、呼吸支持治疗的实施、氧疗及雾化治疗的准确性,确保了患者安全。同时,加强对护理记录、护理查房、护理会诊等重点环节的质量监控,有效避免了护理差错和事故的发生。

在患者服务方面,以“以患者为中心”的服务理念为抓手,开展了多项患者满意度提升措施,如优化入院流程、增加护患沟通时间、开设病友会等,提升了患者的就医体验与依从性。全年累计开展患者健康教育活动52场,参与患者达800余人次,积极促进患者对疾病知识的了解与自我管理能力的提升。

2.工作亮点与成果

本年度,呼吸与危重症医学科在工作中取得了多项亮点成果,为科室发展和医院整体工作提供了有力支撑。

(1)突出业绩与创新

在医疗技术提升和护理服务创新方面,科室成功引进并推广了“呼吸治疗护理一体化管理”新模式,通过加强与呼吸治疗团队的协作,实现了对慢性病患者及呼吸危重症患者的精细化护理管理,有效降低了住院时间,提高了康复效率。此外,科室还开展了“个性化健康宣教”项目,根据不同患者的需求提供定制化宣教内容,提升了宣教覆盖率和接受度。

(2)重要项目或活动

全年组织开展了多项重要活动,包括“呼吸疾病健康宣教月”“护理质量提升月”“急救技能大练兵”等,均取得良好成效。特别是“急救技能大练兵”活动,通过模拟演练方式,有效提升了护理人员应对突发情况的能力。

(3)获得的荣誉与认可

在本年度各项评比中,呼吸与危重症医学科获得多项荣誉,其中“优质护理服务标兵科室”荣誉称号进一步提升了科室的专业形象与服务品牌。此外,科室护理人员在各类技能比赛中取得优异成绩,共计有6人获得院级护理操作竞赛前三名,实现了个人与集体的双丰收。

3.关键数据支撑

为了更直观地展示本年度各项工作进展和成果,现将相关数据汇总如下:

指标

完成情况

数据支持

出院患者满意度

年度平均值

平均96.2%,较上年提升2.1个百分点

护理记录合格率

医院要求指标

100%完成,未发生不合格记录

迷你查房参与人次

每月查房一次

全年共计48次,参与者达2000人次

健康宣教开展场次

按季度分类

共计52场,重点覆盖慢病管理和急救知识普及

护理操作竞赛获奖人次

年度整体

共计6人获奖,占比科室护理人员的25%

呼吸治疗护理一体化管理覆盖率

慢病及危重症患者

达到98%,有效提高治疗依从性

24小时急救响应率

患者急救需求

所有患者均能在5分钟内得到有效响应

护理人员轮岗培训完成率

年度计划

全年完成率为95%,培训内容涵盖危急重症护理、患者心理支持等

护士培训课时

按季度计算

全年共计800课时,人均40课时,有效提升专业素养

患者住院天数

平均住院天数

全年平均住院天数为8.5天,较上年减少1.2天,显著提升医疗效率

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

在本年度,呼吸与危重症医学科护理人员通过持续学习与实践,使专业技能得到了显著提升。

(1)新知识学习

针对呼吸系统疾病特点,结合最新医疗指南与护理技术标准,科室组织了多期学习培训,内容涵盖:-慢性阻塞性肺疾病(COPD)急性加重的评估与护理

-呼吸机使用与管理的最新进展

-镇静镇痛在ICU患者中的应用

-肺部康复护理的新理念

通过系统学习,护理人员对疾病护理知识有了更加全面的认识,能够更好地应对临床护理中的复杂情况。

(2)技能培训参与

在技能培训方面,科室积极组织护理人员参与医院及市级专业培训,全年累计参加培训课程32次,内容涵盖护理操作、急救技能、信息化系统使用、沟通技巧等。特别在第三季度,开展的“呼吸治疗护理一体化管理操作培训”被评为院级优秀培训项目,推动了整体护理水平的提升。

(3)资格证书获取

科室护理人员在本年度积极准备并完成各类考试,其中:-2人通过中级职称考试

-1人获得呼吸治疗师资格认证

-3人完成继续教育学分认证

这不仅标志着护理人员的专业能力得到了进一步认可,也为科室发展储备了更多专业人才。

2.综合素质发展

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