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一、前言演讲人
目录01.前言07.健康教育03.护理评估05.护理目标与措施02.病例介绍04.护理诊断06.并发症的观察及护理08.总结
小儿外科:小儿外科心理实验开创沟通课件
01前言
前言站在小儿外科的护士站里,我常常望着走廊尽头那扇刷着浅蓝色漆的手术室门发呆。门内是精密的医疗设备和专注的医护团队,门外是攥着玩具熊掉眼泪的孩子、攥着挂号单发抖的家长——这道不足两厘米厚的门,隔开的不仅是手术区与等候区,更是患儿对未知的恐惧、家长对失控的焦虑,以及我们与患儿之间那道看不见的沟通壁垒。
从业十二年,我见过太多这样的场景:3岁的疝气患儿被抱进病房时,哭到喘不上气,指甲在护士手臂上掐出红痕;5岁的骨折男孩拒绝换药,把纱布团砸在墙上;甚至有10岁的阑尾炎患儿,因为害怕静脉穿刺,躲在床底说宁愿疼死也不打针。这些场景让我明白:小儿外科的护理,从来不是单纯的治病,更是治心。
前言传统护理模式中,我们习惯用乖,不疼很快就好这样的安慰,但对认知能力有限的孩子来说,这些抽象的语言反而会放大恐惧——他们不理解很快是多久,更想象不出不疼的具体感受。直到去年春天,科里发起小儿外科心理实验:沟通课件的开发与应用项目,我们才真正开始用孩子的语言、孩子的视角,搭建起那座跨越恐惧的沟通之桥。
02病例介绍
病例介绍我至今记得小宇第一次来病房的样子。那是个3岁零2个月的男孩,因右侧腹股沟斜疝入院,预约次日上午9点手术。妈妈抱着他走进病房时,他正把脸埋在妈妈颈窝里,浅褐色的碎发沾着眼泪,小拳头紧紧攥着妈妈的衣角,指节都泛白了。
医生说要做手术,他从昨天半夜就开始哭,说肚子要被切开。小宇妈妈红着眼眶跟我解释,他奶奶哄他说打针像蚂蚁咬,结果他看见护士推治疗车就喊蚂蚁来了,差点从床上滚下去......
我蹲下来和小宇平视,试着递出他最爱的小汽车玩具(这是妈妈之前提过的),他却把脸转得更紧了。听诊器刚碰到他肚子,他突然尖叫着踢腿:不要切肚子!不要切肚子!那声音里的恐惧,像一根细针扎在我心上——他根本不理解疝气手术是什么,只知道大人说要开刀,而开刀在他的认知里,就是动画片里怪兽用刀砍人的画面。
病例介绍这正是我们心理实验的典型观察对象:低龄患儿(3-6岁),语言理解能力有限,对医疗场景的认知依赖具象化想象;家长缺乏儿童心理沟通技巧,焦虑情绪反向加剧患儿恐惧;传统护理沟通方式(语言安抚、强制约束)效果差,甚至可能造成心理创伤。
03护理评估
护理评估针对小宇的情况,我们从生理、心理、社会三个维度展开评估:
生理评估小宇生命体征平稳(T36.8℃,P102次/分,R24次/分),营养状况良好(体重15kg,符合3岁男童生长曲线);右侧腹股沟可复性包块,平卧位消失,咳嗽时突出,无嵌顿、红肿等急症状况;术前血常规、凝血功能未见异常,具备手术条件。
心理评估采用儿童医疗恐惧量表(CMFS)评估,小宇得分28分(总分30分,≥25分为高度恐惧),主要恐惧源集中在身体暴露(拒绝脱衣服检查)、侵入性操作(害怕打针、听诊器接触)、与父母分离(看见护士接近就喊妈妈别走)。
社会评估小宇是独生子,由父母和奶奶共同抚养,家庭关系融洽;父母均为小学教师,文化程度较高,但缺乏儿童心理知识;奶奶因心疼孙子,曾用医生要打针抓小孩吓唬过他(这是小宇恐惧的重要诱因);家庭支持系统完整,但需要指导家长掌握正确的沟通方式。
04护理诊断
护理诊断基于评估结果,我们梳理出以下核心护理诊断:
恐惧(与手术相关的未知感、疼痛预期、与父母分离有关):表现为哭闹、拒绝配合检查、睡眠不安(妈妈说他昨夜醒了4次)。
家长知识缺乏(缺乏儿童围手术期心理护理知识):表现为用错误方式安抚患儿(如再闹就打针)、对护理配合要点(如术前禁食时间)理解不准确。
潜在并发症(与患儿不配合护理操作有关):如术前禁食不彻底导致误吸风险、术后因哭闹导致腹压增高引发切口渗血。
05护理目标与措施
护理目标短期目标(入院24小时内):小宇对护士的抵触情绪缓解,能配合完成基础检查(如测量体温、听心肺);家长掌握3种以上正向沟通技巧。
长期目标(手术前):小宇能理解手术的简单过程(如医生轻轻在肚子上开个小窗户,把掉出来的肠子送回去),恐惧量表得分降至15分以下;家长能稳定情绪,成为患儿的心理支持者而非焦虑传递者。
具体措施1.患儿心理干预:以沟通课件为核心的具象化引导
我们自主开发的小儿外科沟通课件包含三个模块:
动画模块:用3D动画演示疝气形成原理(小肠像滑滑梯一样,从肚子里的小洞口溜到大腿根啦)、手术过程(医生用小镜子(腹腔镜)看清楚洞口,再用小补丁(补片)把洞口缝好),全程用拟声词(滋滋是消毒水的声音,嗡嗡是麻醉面罩的声音)和孩子熟悉的物品类比(手术刀比妈妈缝衣服的针还小)。
玩偶模块:准备与患儿同身高的布偶,模拟布偶小宇的手术流程:先和
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