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2025年五官科护理工作总结和年工作要点

2025年是五官科护理团队深化专科建设、推进质量提升的关键一年。全年围绕“精准护理、安全护航、人文赋能”主线，以患者需求为导向，以专科能力为支撑，系统推进护理质量改进、技术创新、安全管理及团队建设，在服务效能、患者体验、专业发展等方面取得阶段性成果。现将全年工作总结如下，并结合现状提出2026年重点工作方向。

一、2025年五官科护理工作总结

（一）护理质量持续改进，专科特色更趋凸显

本年度以“问题导向+目标管理”为路径，聚焦五官科高风险、高频率护理场景，开展3项专项质量改进项目。针对“鼻出血患者止血成功率”问题，通过分析近2年427例