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医院应急预案范文

为有效应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件及社会安全事件等突发公共事件，最大程度保障患者、医护人员及家属的生命财产安全，维护正常医疗秩序，结合医院实际情况，制定本应急预案。

一、应急组织体系与职责

医院设立三级应急管理体系，包括应急指挥部、专项工作组及科室应急小组，形成“统一指挥、分级负责、协同联动”的工作机制。

（一）医院应急指挥部

由院长任总指挥，党委书记任第一副总指挥，分管医疗、后勤、安全的副院长任副总指挥，成员包括医务部、护理部、门诊部、院感科、保卫科、后勤保障部、信息中心、药学部、设备科等部门负责人。主要职责：

1.统筹决策应急处置重大事项，启动/终止应急响应；

2.协调外部资源（公安、消防、疾控、120等）联动；

3.审批应急处置方案及资源调配计划；

4.监督应急措施落实，评估处置效果。

（二）专项工作组

在应急指挥部领导下设立7个专项工作组，实行组长负责制，成员由相关科室骨干组成，具体职责如下：

1.综合协调组（组长：院办主任）

负责应急信息上传下达，制定会议纪要；统筹工作组间协作；收集、汇总、上报事件进展；管理应急档案（含音视频记录）；对接上级主管部门及媒体沟通（需经指挥部批准）。

2.医疗救治组（组长：医务部主任）

启动急诊急救绿色通道，组织预检分诊与伤员分检（按照国际通用START分诊法，标记红、黄、绿、黑四类）；调配全院医疗资源（包括二线班、三线班医护人员），优先保障危重症患者（红色标记）救治；协调多学科会诊（如创伤、重症医学、骨科、神经外科等）；动态调整科室排班，确保重点科室（急诊科、ICU、手术室）24小时满员值守；监督院感防控措施落实（如传染病事件中分区管理、个人防护、环境消杀）。

3.后勤保障组（组长：后勤保障部主任）

保障水、电、气、氧等核心系统稳定运行（配备备用发电机，每季度测试1次；氧气罐储备量满足72小时满负荷使用）；调配应急物资（包括药品、耗材、防护装备、生活物资），按“先重点科室、后一般科室”原则分发；设置临时安置点（如大厅、会议室），配备折叠床、饮用水、食品等；组织物业人员参与现场清理（如火灾后废墟清除、漏水后地面防滑处理）。

4.安全保卫组（组长：保卫科科长）

划定警戒区域，禁止无关人员进入（如暴力伤医事件中隔离现场）；维护院内交通秩序（引导120救护车优先通行，设置临时停车场）；监控室24小时值守，调取事件相关监控录像；配合公安部门开展调查（如保存现场物证、提供目击证人信息）；对重点区域（药房、收费处、ICU）增加巡逻频次。

5.院感防控组（组长：院感科科长）

制定传染病或感染事件防控方案（如划分清洁区、潜在污染区、污染区）；监督医护人员个人防护（检查口罩、手套、护目镜佩戴规范）；指导环境消杀（使用含氯消毒液按1:100比例配置，重点区域每2小时消杀1次）；开展暴露人员追踪（如密切接触患者的医护、家属，登记姓名、接触时间、防护情况）；对接疾控中心进行样本送检及流行病学调查。

6.心理干预组（组长：精神科主任）

对患者及家属开展心理疏导（重点关注儿童、老年人、危重症患者家属），通过一对一访谈、团体辅导缓解焦虑情绪；为参与救治的医护人员提供心理支持（如开设“心理减压室”，配备专业心理咨询师）；编制发放《应急心理调适手册》，普及常见心理问题应对方法。

7.信息保障组（组长：信息中心主任）

保障医院信息系统（HIS、LIS、PACS）稳定运行，启用容灾备份系统（每小时自动备份数据）；设置应急通讯网络（配备卫星电话、对讲机，确保与外界联络畅通）；维护公共区域广播系统（用于发布疏散指令、注意事项）；在医院官网、微信公众号发布经指挥部审核的权威信息，避免谣言传播。

二、预防与预警机制

（一）风险排查与评估

1.日常排查：各科室每日下班前检查水电气开关、医疗设备运行状态、危化品存放（如酒精、甲醛）；保卫科每日巡查消防通道（确保无杂物堆放）、监控设备（确保无盲区）；后勤保障部每周检查电梯、空调系统运行情况。

2.专项排查：每季度由安全办牵头，联合医务部、后勤、保卫等部门开展全院风险评估，重点排查：

-自然灾害风险（如地处低洼区域的防汛能力、建筑抗震等级）；

-事故灾难风险（如高压氧舱、放射设备安全隐患，实验室生物安全）；

-公共卫生风险（如发热门诊流程漏洞、传染病报告及时性）；

-社会安全风险（如重点人群（精神障碍患者、医疗纠纷当事人）动态。

3.隐患整改：对排查出的问题建立台账，明确责任科室、整改时限（一般隐患24小时内整改，重大隐患3日内制定方案并上报指挥部），整改完成后由安全办复核