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2025年眼科病房护理工作总结暨下一步工作计划

2025年，在医院护理部及科室主任的统筹指导下，眼科病房护理团队以“精准护理、人文关怀、质量安全”为核心目标，围绕围手术期护理优化、慢性病管理提质、护理技术创新、团队能力建设等重点方向开展工作，全年共收治患者4268例（其中手术患者3127例，非手术患者1141例），完成护理操作12.8万次，患者满意度达98.6%，护理不良事件发生率0.03‰（较2024年下降0.02个百分点），多项核心指标达到三级医院眼科护理优质标准。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出下一步工作计划。

一、2025年护理工作主要成效

（一）以患者需求为导向