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2025年学校行政秘书年终总结及2026年工作计划

2025年是学校深化内涵建设、推进高质量发展的关键一年。作为行政秘书，我始终以“服务大局、严谨高效、主动担当”为工作准则，围绕学校中心任务，聚焦行政运转核心环节，在综合协调、文书处理、档案管理、督办落实等方面扎实履职，较好完成了年度目标任务。现将全年工作情况总结如下，并结合存在问题提出2026年工作计划。

一、2025年工作回顾

（一）以“精准高效”为目标，筑牢行政运转“中枢”

全年围绕学校重点工作，统筹协调各类事务，保障行政体系高效运转。一是日常事务处理细致规范。严格执行收发文管理制度，全年累计处理收文1268份、发文892份，其中上级来文即时登记、分类呈批，校内发文严格审核格式、内容及政策合规性，文件差错率控制在0.1%以内，较2024年下降0.2个百分点。优化印章使用流程，建立“用印申请-材料预审-登记备案-归档回溯”全流程管理，全年完成用印1732次，未出现错盖、漏盖等问题。二是会议组织提质增效。全年牵头组织党委会、校长办公会、专题研讨会等各类会议120场次（其中现场会35场、线上会议40场、混合会议45场），会前通过制定《会议筹备清单》明确责任分工，提前3天完成材料汇编、场地布置及设备调试；会中严格执行“议题限时汇报+现场记录核对”机制，确保记录完整准确；会后24小时内形成会议纪要并跟踪督办，会议平均筹备时间从2天压缩至1天，纪要签发时效提升30%。三是接待服务彰显温度。配合做好上级调研、兄弟院校交流、校友回访等接待工作42批次，建立“需求对接-方案制定-现场演练-总结复盘”标准化流程，针对不同接待对象定制个性化方案（如专家调研侧重校史展厅与实验室路线，校友回访增加校园变迁对比展示），全年接待满意度达98%，获校领导及来宾多次肯定。

（二）以“规范长效”为抓手，夯实文书档案“根基”

坚持“前端控制、全程管理”理念，推动文书档案工作从“被动整理”向“主动服务”转变。一是文书质量持续提升。参与起草学校年度工作计划、党建工作要点、教学评估整改方案等重要文件28份，严格遵循“起草-初审-部门会签-领导审订”流程，每稿均对照上级政策、学校实际及历史文件校核，确保表述严谨、逻辑清晰。建立“月度文书质量分析会”，针对文件格式不统一、表述不规范等问题开展专题培训3次，推动各部门文件合格率从85%提升至95%。二是档案管理数字化加速。完成2020-2024年文书档案数字化扫描，累计录入电子档案12.6万页，依托学校档案管理系统实现“线上检索+线下调阅”双轨服务，档案查阅平均耗时从30分钟缩短至5分钟。开展“档案开放日”活动，面向师生讲解档案分类、利用方法，全年接收教学、科研、学生管理等各类归档材料4300余份，归档及时率100%。三是保密管理严格到位。组织保密专题培训2次，覆盖行政人员、辅导员等120余人次；更新保密文件管理台账，对68份涉密文件实行“专人专柜+全程跟踪”，全年未发生失密、泄密事件。

（三）以“问题导向”为牵引，强化督办落实“效能”

紧扣学校年度重点工作，构建“清单化管理、闭环式推进”督办机制，推动决策部署落地见效。一是督办范围精准聚焦。围绕“本科教学审核评估整改”“新校区启用准备”“师资队伍建设”等6项重点任务，制定《2025年督办事项清单》，包含具体任务47项、责任部门23个，按月更新进度、按季通报结果。二是督办方式灵活高效。采取“日常催办+现场督查+联合督办”相结合，对进展滞后事项发送《督办提醒函》12份，召开协调会5次，推动解决“新校区行政楼设备采购进度慢”“教学评估支撑材料不全”等问题18个，全年督办事项完成率97%（其中提前完成15项）。三是信息反馈务实管用。建立“周汇总、月分析、季报告”信息报送机制，全年向校领导报送《工作动态》24期、《督办专报》12期，其中“教学评估整改中实验室建设滞后问题”“新校区后勤保障筹备难点”等分析报告为决策提供了关键参考。

（四）以“能力提升”为核心，锻造服务保障“铁军”

坚持“学中干、干中学”，通过自我提升与团队协作，推动行政服务水平整体跃升。一是业务能力持续精进。参加“高校行政秘书实务”“公文写作与处理”等线上培训6次，系统学习《党政机关公文处理工作条例》《高等学校档案管理办法》等法规，考取“高级行政秘书”职业资格证书。二是团队协作更加紧密。与党办、校办其他同事建立“AB岗互补”机制，在会议密集期、评估迎检期相互补位，全年代岗处理事务32次，确保工作不断档。三是服务意识切实增强。主动深入二级学院调研，收集“会议通知渠道分散”“文件流转节点不透明”等问题11条，针对性优化“OA系统消息聚合”“文件流转进度查询”功能，教师满意度从88%提升至94%。

二、存在的问题与不足