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三级秘书职业资格考试（专业能力）模拟试卷五

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.秘书在接听电话时，首先应（）。

A.询问对方姓名

B.报出自己单位及姓名

C.询问对方事由

D.记录通话内容

2.会议筹备中，确定会议主题与议题应首先（）。

A.结合本单位实际

B.考虑社会热点

C.听取领导意见

D.参考以往经验

3.公文标题中除法规、规章名称加（）外，一般不用标点符号。

A.书名号

B.引号

C.括号

D.破折号

4.秘书在安排领导日程时，应优先考虑（）。

A.重要且紧急事项

B.领导个人习惯

C.客户要求

D.会议时长

5.以下属于下行文的是（）。

A.请示

B.报告

C.通知

D.函

6.会议记录应（）。

A.详细记录每位发言者原话

B.重点记录会议决议与行动项

C.会后根据记忆补充

D.仅记录领导发言

7.秘书在接待来访者时，错误的做法是（）。

A.主动询问来意

B.让其长时间等候

C.引导入座

D.提供茶水

8.电子邮件主题行应（）。

A.空白

B.简明扼要

C.使用表情符号

D.全部大写

9.文件归档的基本原则是（）。

A.按颜色分类

B.按时间顺序

C.保持文件间有机联系

D.随意存放

10.商务宴请中，主宾应坐在（）。

A.门口位置

B.主人对面

C.主人右侧

D.随意位置

11.秘书发现会议资料有误，应（）。

A.会后再说

B.立即报告领导

C.自行修改

D.忽略不管

12.以下不属于会议后续工作的是（）。

A.会议纪要撰写

B.费用结算

C.场地布置

D.决议跟踪

13.保密文件传递应（）。

A.通过普通邮寄

B.专人专送

C.邮箱发送

D.微信传输

14.办公用品采购应遵循（）。

A.最贵最好

B.勤俭节约

C.随意购买

D.个人喜好

15.接待外宾时，礼品选择应（）。

A.昂贵奢华

B.具有民族特色

C.随意购买

D.个人收藏

16.会议中突发停电，秘书应（）。

A.惊慌失措

B.立即终止会议

C.启动应急预案

D.等待恢复

17.公文成文日期以（）为准。

A.草拟日期

B.审核日期

C.签发日期

D.印发日期

18.秘书与同事沟通时应（）。

A.指责对方

B.积极倾听

C.随意打断

D.背后议论

19.差旅预订不包括（）。

A.机票

B.酒店

C.旅游景点门票

D.车辆

20.以下属于秘书职业素养的是（）。

A.拖延懒散

B.诚实守信

C.泄露机密

D.态度傲慢

二、多项选择题（每题2分，共20分）

21.秘书工作特点包括（）。

A.辅助性

B.综合性

C.机要性

D.主动性

22.会议筹备需准备的材料有（）。

A.议程表

B.签到表

C.资料袋

D.名牌

23.公文格式要素包括（）。

A.版头

B.主体

C.版记

D.附件

24.接待工作原则有（）。

A.热情周到

B.俭省节约

C.保密原则

D.对等接待

25.电子邮件礼仪包括（）。

A.及时回复

B.内容简洁

C.检查附件

D.使用昵称

26.文件管理要求（）。

A.分类清晰

B.便于检索

C.定期清理

D.保密安全

27.商务礼仪中，握手应（）。

A.目视对方

B.用力握紧

C.时间适度

D.微笑致意

28.秘书应具备的能力有（）。

A.写作能力

B.沟通协调

C.办公软件操作

D.应急处理

29.会议后续工作包括（）。

A.整理纪要

B.落实决议

C.总结评估

D.资料归档

30.职业道德要求秘书（）。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

三、简答题（每题10分，共30分）

31.简述会议筹备的主要步骤。

32.秘书在接听电话时应注意哪些礼仪？

33.公文处理的基本流程是什么？

四、实务操作题（共30分）

34.情景：公司将于2025年6月15日召开年度总结大会，地点在总部三楼会议室，参会人员包括各部门经理及以上领导。请你草拟一份会议通知。（15分）

35.案例：领导安排你接待一位重要客户，客户将于明天上午10点抵达机场，需安排接机、住宿及商务洽谈。请列出你的接待方案。（15分）

参考答案及解析

一、单项选择题

1.B解析：电话礼仪要求先报单位及姓名。

2.A解析：会议主题需结合实际需求。

3.A解析：法规、规章名称用书名号。

4.A解析：按重要紧急程度排序。

5.C解析：通知是下行文，用于传达指示。

6.B解析：会议记录重点是决议和行动项。

7.B解析：让来访者长时间等待不礼貌。

8.B解析