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2025年玩具店销售员工作总结暨下一步工作计划

2025年是玩具行业持续复苏的一年，也是我个人在销售岗位上深化沉淀、突破提升的关键年份。这一年，我始终以“精准匹配需求、传递玩具价值”为核心，围绕门店销售目标，在产品推介、客户服务、团队协作等方面投入大量精力，既积累了可复用的经验，也暴露出需要改进的短板。现将全年工作情况总结如下，并结合市场趋势与自身不足，梳理2026年重点工作计划。

一、2025年工作总结：从“卖产品”到“卖体验”的实践与突破

（一）销售业绩：核心指标超额完成，品类结构优化显著

全年个人销售额达128.6万元，较2024年增长21.3%，超额完成门店下达的110万元目标；客