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2025年物业管理服务业主合同协议

甲方（物业方）：________________________物业管理有限公司

法定代表人/负责人：________________________

注册地址：________________________________

营业执照号：______________________________

物业资质等级：____________________________

乙方（业主方）：________________________（如为业主大会/业主委员会，请填写全称）

地址：___________________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规、地方规章，以及物业管理区域内的《管理规约》，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就物业管理服务事宜，签订本合同。

第一条物业管理区域

本合同所指物业管理区域为：____________________________________________________（详细描述区域范围，包括建筑物、土地、共用设施设备等）。

第二条物业管理服务内容与标准

甲方向乙方提供以下物业管理服务：

1.房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理，确保其正常使用功能和安全；

2.共用设施设备的管理与维护，包括但不限于电梯、照明系统、供水供电系统、监控系统、消防系统、排水系统、绿化灌溉系统等的日常运行、维护保养和应急维修；

3.共用环境卫生的管理，包括公共区域的清洁保洁、垃圾的收集、清运和处置，以及灭鼠、消毒等；

4.秩序维护管理，包括但不限于门岗值守、对物业管理区域内的车辆停放进行管理、安全巡查、安全防范、突发事件的处理等；

5.绿化管理，对物业管理区域内的公共绿地进行养护、修剪、施肥、病虫害防治、季节性装饰布置等；

6.公共空间的维护，保持道路、广场、楼梯间等公共区域的平整、清洁和完好；

7.物业档案管理，建立、健全物业管理相关档案资料；

8.物业服务相关费用的代收代缴服务，包括但不限于水电费、燃气费、供暖费（如适用）等公共能源费用的代收代缴；

9.接受业主的报修、建议和投诉，并及时处理和反馈；

10.维护物业管理区域内的公共秩序，宣传和执行政府及业主大会作出的决定、决议；

11.组织、协调业主大会会议的召开，提供必要的场地和服务支持；

12.定期向业主公示物业服务合同、管理规约、物业服务费收支情况等物业服务信息公开资料；

13.法律法规及本合同约定的其他物业管理服务。

甲方可根据政府指导价或市场调节价，结合物业管理区域的实际情况，制定并公示各项服务的具体质量标准，如保洁频率、绿化养护标准、保安巡逻路线与次数、报修响应与修复时限等。乙方有权对甲方的物业服务进行监督。

第三条物业服务费用

1.物业服务费：

（1）收费标准：物业服务费按建筑面积/户数计算，具体费率为人民币________元/月/平方米（或________元/月/户）。收费标准的确定遵循政府指导价或市场调节价原则，并符合相关法律法规的规定。

（2）缴费主体：物业管理区域内的全体业主是物业服务费的缴纳义务人。

（3）缴费时间：业主应于每月/每季/每年____日前缴纳当期物业服务费。

（4）缴费方式：业主可通过银行代扣、在线支付、现金或支票等方式缴纳物业服务费。

（5）调整机制：物业服务费标准调整应遵循以下程序：物业方提出调整方案，并在物业管理区域显著位置公示不少于____日；经业主大会表决通过（或符合《管理规约》约定的其他民主决策程序）后，方可实施调整。调整幅度应充分考虑服务内容变化、服务成本变动等因素。

2.代收代缴费用：甲方向业主提供代收代缴下列费用的服务：（根据实际情况勾选或增删）□水电费□燃气费□供暖费□有线电视费□宽带网络费□停车费□装修管理费及其他费用。代收代缴费用的收费标准按国家或地方相关规定执行，代收代缴的收支情况应单独核算并定期公示。

3.专项维修资金：甲方可依照《专项维修资金管理办法》等有关规定，管理和使用物业管理区域内的专项维修资金，用于共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，具体使用程序按相关规定执行。

4.其他费用：因维修、更新、改造共用部位、共用设施设备等需要业主分摊的费用，应依照《管理规约》或业主大会的决定执行。

甲方可根据本合同约定向业主收取物业服务费及其他应承担的费用。业主逾期不缴纳物业服务费的，自逾期之日起，甲方可按日加收应缴款项____%的滞纳金。逾期超过____日的，甲方可依据本合同约定或相关法律法规采取进一步措施。

第四条甲乙双方权利与义务

（一）甲方的权利与义务：

1.严格