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社区公共设施管理员2025年工作总结及下一年工作计划

2025年，作为社区公共设施管理员，我始终以“保障设施安全运行、提升居民使用体验”为核心目标，围绕设施维护、安全管理、居民需求响应等重点工作，系统推进日常巡检、专项整治、智能化升级等任务。全年累计完成设施巡检286次，处理报修工单412件，推动完成电梯更新、消防管网改造等6项重点工程，社区公共设施完好率从年初的92.3%提升至97.8%，居民满意度调查得分由85.6分提高至92.1分。现将全年工作情况总结如下，并结合当前问题提出2026年工作计划。

一、2025年主要工作成效与具体实践

（一）全周期设施管理体系持续完善，基础保障