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2025年康复科护士长工作总结暨工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

####核心职责履行情况

作为康复科护士长，我始终坚持以患者为中心，以质量为核心，围绕医院整体工作要求，全面落实康复护理服务的标准化、专业化和人性化。

-2025年度，我带领康复科护士团队严格按照《康复护理质量控制标准》执行各项护理工作，开展了不少于12场护理质量专项检查，及时发现并整改问题，在全院护理质量评估中，康复科综合评分位居前列。

-配合科室完成患者康复评估、康复方案制定、康复训练实施等全过程护理服务，全年共完成康复评估3800人次，康复训练计划制定2600余份，有效提升了患者的康复效果与满意度。

-建立并持续优化康复科护理流程，包括患者的入院评估、康复护理计划跟踪、出院指导及随访等多个环节，推动护理服务效率与质量的同步提升。

重点任务完成进度

2025年，康复科面临多个重点任务，包括提升患者康复满意度、落实国家康复护理规范、推进护理信息化建设等。

-成功引进并推广新型康复护理模式，包括中西医结合康复治疗、家庭延伸康复服务等，完成不少于80例中西医结合康复护理案例，患者满意度提升至95%。

-推动护理信息化建设，实现电子病历、康复训练记录、患者康复追踪系统的全面整合，患者康复数据录入准确率提升至98%，护理效率提高约30%。

-发起并组织实施“康复护理服务标准化建设”项目，完成对全科护理人员的统一培训及考核，实现护理操作流程的标准化率达100%。

日常工作执行情况

在日常工作中，我注重护理服务的规范性、系统性和持续性，通过流程优化、人员培训和制度完善等措施，全面提升科室管理水平。

-建立每日护理巡查制度，全年共开展护理巡查600余次，发现并纠正护理操作问题58例，有效预防护理安全隐患。

-强化护理文书书写规范，全年护理文书合格率保持在99%以上，无一例因书写不规范导致的医疗纠纷。

-做好科室与后勤、医疗、药剂等多部门的协同配合，确保康复患者的用药安全，治疗器械的及时保障及病房环境的整洁舒适，全年未发生重大护理差错事件。

2.工作亮点与成果

####突出业绩与创新

2025年，康复科在多项工作中取得显著成效，尤其在以下几个方面表现突出：

-精准康复护理模式：针对不同程度的康复需求，我主导实施了“分层分类”康复护理模式，特别在脑卒中、骨科术后、截瘫等康复群体中，将护理流程细化到每个步骤，保证患者获得最优护理方案。

-护理服务满意度提升：通过优化护理流程、加强与患者及家属的沟通、开展满意度调查，患者满意度从年初的87%提升至年末的96%，获得了医院及患者的好评。

-多学科协作机制：与康复治疗师、医师、心理咨询师等多学科团队建立协作机制，形成了一套完整的康复治疗流程，尤其是对心理情绪管理类康复的干预效果显著，患者依从性提高约25%。

重要项目或活动

康复家园项目：推动医院与社区合作，成立“康复家园”，为出院患者提供居家康复指导与跟踪服务，全年完成居家康复随访1200人次，患者康复效果显著。

康复护理质量年活动：组织全科护士开展质量年活动，积极落实各项护理质量改进措施，如标准化操作流程完善、护理文书规范执行、药品管理优化等，全年无护理差错事故。

健康教育进社区：组织护理人员积极参与社区健康教育活动，全年开展健康讲座15场，覆盖600余位社区居民，提升公众对慢性病康复的认知与参与度。

获得的荣誉与认可

团队获“优质护理服务先进集体”称号，科室获评“医院年度最佳团队”奖项。

本人在2025年度医院“护理质量标兵”评选中荣获二等奖，成为院级护理质量标杆人物。

康复科护理服务被评为“市级优质护理示范病房”，为医院形象和品牌建设做出积极贡献。

3.关键数据支撑

####量化工作成果

|项目|2025年度数据|增幅/对比||——|—————-|———–||患者康复评估人次|3800|+15%||康复训练计划制定数|2600|+18%||患者满意度调查平均分|96分|+9分||护理文书合格率|99.2%|+0.3%||护理巡查次数|600次|+20%||护理差错事件数|0|（保持零差错）||护理人力资源利用率|92%|+5%||康复家园随访人次|1200|+30%||多学科协作会议次数|24次|+80%|

质量指标完成情况

康复科在2025年以质量为核心，不断细化护理指标，将质量控制贯穿于日常工作中。

|质量指标|目标值（2025）|实际完成值|完成率||———-|—————-|————-|——–||住院患者康