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2026年口腔科护士年度工作计划范文

2026年，作为口腔科护士，我将围绕“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，结合科室年度发展目标与自身岗位职责，从日常护理服务优化、专科能力提升、患者健康管理、科室协作效率强化及个人职业发展五个维度制定具体工作计划，确保各项工作有序推进，切实提升患者就医体验与护理服务质量。

一、日常护理服务精细化管理

口腔科护理工作涵盖门诊、急诊及小手术室的全流程配合，需针对不同场景细化服务标准，确保每个环节衔接顺畅。

（一）分诊与初诊接待标准化

每日提前30分钟到岗完成诊前准备，包括检查诊台设备（牙科椅、灯光、三用枪等）运行状态、补充基础耗材（口杯、吸唾管、棉卷）、调试无菌器械包数量。针对初诊患者，采用“一问二查三引导”流程：“一问”即主动询问主诉（如牙痛、牙齿缺失、矫正需求等），同时观察患者情绪状态（如儿童患者的紧张、老年患者的表述困难）；“二查”即快速查看挂号信息，核对患者基本资料（姓名、年龄、过敏史），标记特殊需求（如高血压、心脏病史）；“三引导”则根据主诉引导至对应诊室（如牙髓炎患者至牙体牙髓科，缺牙患者至修复科），并同步向接诊医生传递初诊信息（如“王医生，3号患者张女士，主诉左下后牙夜间痛3天，有高血压病史，已服用降压药”）。目标全年分诊准确率≥98%，患者候诊时间（从挂号到进入诊室）控制在15分钟内。

（二）治疗配合精准化

1.牙体牙髓治疗配合：针对根管治疗、补牙等常见操作，提前备齐所需器械（根管挫、测长仪、充填材料），根据医生习惯调整器械摆放顺序（如顺时针或逆时针排列）。治疗中密切观察患者反应，若出现疼痛加剧（患者举手示意或表情痛苦），立即递予吸唾管清理口腔，协助医生暂停操作并安抚患者：“张阿姨，现在有点酸是正常的，我们稍微停一下，您深呼吸放松。”治疗后指导患者2小时内避免患侧咀嚼，24小时内勿用硬毛牙刷触碰充填部位。

2.牙周治疗配合：龈上洁治时，提前调节超声洁牙机功率（根据患者牙石硬度调整，老年患者或敏感牙调低功率），准备温热漱口水（37℃左右）减少冷刺激；龈下刮治时，协助传递牙周探针、刮治器，及时吸除血液及碎屑，治疗后指导患者使用牙线、冲牙器的正确方法，强调1周内避免过冷过热饮食。

3.小手术室配合：针对拔牙、种植牙等小手术，严格执行无菌操作，术前协助医生完成术区消毒（碘伏棉球擦拭3次）、铺巾，准备麻醉药品（核对名称、剂量、有效期），术中传递器械时做到“三查七对”（查患者、查部位、查器械；对名称、对数量、对无菌状态），术后指导压迫止血方法（咬棉球30分钟，勿反复吐口水）、冰敷时间（术后24小时内每小时冰敷10分钟）及用药注意事项（抗生素餐后服用，止痛药间隔6小时）。

（三）特殊人群护理优化

1.儿童患者：设置“儿童友好诊区”，墙面布置卡通图案，备有卡通牙模用于沟通。接诊时采用游戏化语言（如“小牙齿要和我们的小镜子做朋友啦”），治疗前让患儿触摸牙科器械模型消除恐惧，治疗中通过播放动画片分散注意力，治疗后赠送卡通牙刷作为奖励，同时向家长强调“乳牙保护同样重要，定期涂氟可降低龋齿率”。

2.老年患者：针对行动不便者提供轮椅接送，沟通时降低语速、提高音量（避免大声喊叫），检查口腔时调整牙科椅至舒适角度（头部稍高），治疗后重点交代义齿清洁方法（“晚上取下义齿泡在凉水中，勿用热水以免变形”），并提醒家属监督用药及复诊时间。

二、患者健康管理体系化推进

口腔科护理不仅是治疗配合，更需承担健康科普与长期管理职责。2026年将以“预防为主、全程管理”为导向，建立“门诊教育-居家随访-社区联动”的健康管理模式。

（一）门诊健康宣教规范化

1.分层宣教内容：根据患者年龄、疾病类型制定个性化宣教方案。如针对龋病高发儿童，重点讲解“巴氏刷牙法”（演示3分钟，指导家长用菌斑显示剂辅助检查）；针对牙周病患者，示范牙线“C”形缠绕法及冲牙器使用技巧；针对正畸患者，强调“餐后必刷牙，避免啃食硬物”，并发放《正畸护理手册》（含常见问题解答：托槽脱落怎么办、橡皮筋如何佩戴）。

2.宣教形式创新：每月第2、4周的周四下午开设“口腔健康小课堂”，采用“讲解+实操”模式（如用模型演示刷牙、用显微镜展示牙菌斑），每次覆盖10-15名患者，课后发放问卷收集反馈（“是否听懂？”“希望增加哪方面内容？”），根据反馈调整下月主题（如增设“孕期口腔护理”“老年义齿维护”）。

（二）出院/术后患者随访制度化

建立电子随访档案，对拔牙、种植牙、颌面小手术后患者进行分级随访：

-一级随访（术后3天内）：重点关注出血、肿胀情况（如“李叔叔，您术后24小时内唾液带血丝是正常的，若出现大口鲜血或面部肿胀超过眼睛需立即就诊”）；

-二级随访（术