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公立医院员工管理制度

第一章总则

第一条目的与依据

为规范公立医院（以下简称“医院”）员工管理，保障医院各项工作的有序开展，提升医疗服务质量与效率，维护医院和员工的合法权益，依据国家相关法律法规及医疗卫生行业管理规范，结合医院实际情况，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于医院全体在职员工，包括但不限于医师、护理人员、医技人员、行政管理人员、工勤人员等。返聘人员、进修实习人员等参照本制度相关规定执行，或另行制定管理办法。

第三条基本原则

员工管理遵循以下原则：

（一）坚持党管干部、党管人才原则，确保医院发展的正确方向。

（二）坚持以人为本，尊重和保障员工合法权益，激发员工积极性与创造性。

（三）坚持公平、公正、公开原则，营造平等竞争、择优录用、按绩奖惩的良好氛围。

（四）坚持以岗位职责为核心，以绩效贡献为导向，强化责任落实与担当。

（五）坚持依法依规管理，规范用工行为，防范劳动风险。

第二章聘用与入职管理

第四条聘用管理

医院根据发展规划、年度用人计划及岗位需求，遵循公开招聘、竞争上岗、择优聘用的原则引进人才。特殊岗位或高层次人才的引进，可按照国家及地方相关政策，采取灵活多样的聘用方式。

第五条入职手续

新聘用员工应在规定时间内到医院人力资源部门办理入职手续，提交相关证明材料，并进行入职健康体检。人力资源部门负责组织入职培训，介绍医院概况、规章制度、岗位职责及企业文化等。

第六条试用期管理

新聘用员工实行试用期制度，试用期按国家相关规定及劳动合同约定执行。试用期内，医院对员工的思想品德、工作能力、业务水平、团队协作等方面进行综合考核。考核合格者正式聘用，不合格者不予聘用。

第三章岗位职责与工作纪律

第七条岗位职责

医院根据工作需要，明确各部门、各岗位的职责、权限和工作标准，员工应熟知并严格履行本岗位职责，确保工作质量与效率。

第八条工作时间与考勤

员工应自觉遵守医院规定的工作时间，按时上下班，不迟到、早退、旷工。考勤管理遵循实事求是原则，由各部门负责日常记录与上报，人力资源部门负责监督与汇总。

第九条工作行为规范

员工在工作中应举止文明、着装规范、语言得体，保持良好的职业形象。严格遵守医疗核心制度、操作规程和技术规范，确保医疗安全。禁止在工作时间从事与工作无关的活动。

第十条保密义务

员工应严格遵守医院保密规定，不得泄露医院的商业秘密、技术秘密、患者隐私及其他未公开信息。

第四章职业道德与行为规范

第十一条职业道德

员工应恪守职业道德，践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，尊重患者权利，维护患者利益，廉洁行医，恪守医德。

第十二条禁止行为

严禁员工利用职务之便谋取私利，收受或索取患者及其家属的财物；严禁收受药品、器械、耗材等供应商的回扣或不正当利益；严禁发生损害医院声誉和利益的行为。

第十三条医患沟通

员工应加强与患者的沟通，耐心解答患者疑问，尊重患者的知情权和选择权，构建和谐医患关系。

第五章培训与发展

第十四条培训体系

医院建立健全员工培训体系，包括岗前培训、岗位培训、继续医学教育、专业技能提升培训、管理能力培训等，鼓励员工不断学习与进步。

第十五条考核与评估

医院定期对员工的工作绩效、业务能力、职业道德等进行考核评估。考核结果作为薪酬调整、职务晋升、评优评先、续聘解聘等的重要依据。考核应坚持客观公正、注重实绩的原则。

第十六条职业发展

医院为员工提供合理的职业发展通道，鼓励员工立足岗位成长成才。通过考核选拔、竞聘上岗等方式，为优秀员工提供晋升机会和更广阔的发展空间。

第六章薪酬福利与激励

第十七条薪酬管理

医院建立与岗位职责、工作业绩、专业能力、贡献程度相挂钩的薪酬分配制度，坚持按劳分配、多劳多得、优绩优酬的原则，保障员工的合理收入。

第十八条福利保障

员工依法享受国家规定的各项社会保险、住房公积金及医院提供的其他福利待遇，如健康体检、带薪年假、工会福利等。

第十九条奖励机制

医院设立奖励制度，对在医疗、教学、科研、管理、服务等方面做出突出贡献的员工或集体给予表彰和奖励，以激发员工的工作热情和创新精神。

第七章绩效考核与评估

第二十条考核内容

绩效考核内容主要包括工作数量、工作质量、工作效率、服务态度、劳动纪律、职业道德、团队协作及个人成长等方面，具体考核指标根据不同岗位特点设定。

第二十一条考核方式

绩效考核采取日常考核与定期考核相结合、定性考核与定量考核相结合、自我评价与他人评价相结合的方式进行，确保考核结果的客观公正。

第二十二条结果应用

绩效考核结果作为员工薪酬调整、岗位变动、培训发展、评优评先、续聘或解聘的重要依据。医院应将考核结果及时反馈给员工，并帮助员工分析不足，制定改进计划。

第八章劳动纪律与奖惩

第二十三条奖励

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