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超声科设备故障应急预案演练脚本（2篇）

演练脚本一：彩色多普勒超声诊断仪突发硬件故障应急处置

【演练场景】某三甲医院门诊超声科8号诊室，上午9:15，正值门诊高峰时段，该诊室承担心血管专科超声检查，当日排号量42人，已完成11人检查。

【参演人员】

-超声科当班医师：张医师（负责心血管超声诊断）

-超声科护士：李护士（负责患者登记、秩序维护）

-超声科技术组组长：王组长（负责设备日常维护、故障初判）

-医学工程科（ME科）值班工程师：刘工程师（负责设备维修）

-门诊办公室协调员：赵协调员（负责患者分流、医患沟通）

-模拟患者1：王阿姨（62岁，预约9:20的心脏超声，既往冠心病史）

-模拟患者2：李先生（45岁，急诊会诊患者，怀疑主动脉夹层，需紧急超声评估）

-模拟导医：陈导医（负责门诊区域患者引导）

【演练流程】

9:15张医师正在为王阿姨进行心脏超声检查，操作过程中屏幕突然出现大面积雪花状噪点，设备发出连续三声蜂鸣报警，控制面板上“电源故障”指示灯亮起，检查探头完全无信号反馈。

张医师立即停止操作，双手轻扶探头放置于探头架，第一时间安抚王阿姨：“阿姨您别紧张，设备突然出现小故障，我马上处理，不会耽误您太久。”随后按下设备紧急停止按钮，切断主机电源，同时转身对门外的李护士喊道：“李护士，8号机突发硬件故障，立即启动应急预案！”

9:16李护士听到呼叫后，第一时间赶到8号诊室门口，将诊室门半掩，避免其他患者围观引发恐慌。她先向候诊区的患者说明情况：“各位患者朋友，8号诊室设备临时出现故障，我们正在紧急处理，请大家稍安勿躁，我们会尽快安排后续检查。”随后用科室内部电话拨打技术组办公室：“王组长，8号诊室心血管彩超机突发电源故障，屏幕无信号，探头失灵，请您立即到场。”同时通过医院OA系统向ME科提交紧急维修申请，备注“门诊超声8号机，心脏检查专用，当前门诊高峰+急诊待查”。

9:17王组长携带便携故障检测工具箱赶到8号诊室，首先对设备外观进行检查：主机电源插头无松动，电源线路无破损，随后打开主机侧盖，用万用表检测电源输入模块电压，发现电压值为0，初步判断为主机内部电源板烧损，无法短时间修复。王组长随即向张医师和李护士反馈：“初步判定是电源板故障，需要更换核心配件，ME科工程师到场后至少需要1-2小时才能修复，当前8号机无法继续使用。”

张医师立刻做出判断：“现在有急诊主动脉夹层患者在来的路上，必须优先保障急诊检查，同时门诊还有30多位心血管患者待查，得马上协调备用设备。”李护士同步在科室工作群内发布故障通知：“8号机电源板故障，预计12:00前无法恢复，所有预约8号机的患者请暂时在候诊区等候，我们将协调其他诊室周转。”

9:18李护士联系门诊办公室赵协调员：“赵老师，超声科8号心血管专用彩超机故障，当前有31位门诊患者待查，还有1位急诊主动脉夹层患者需紧急检查，请求协调备用诊室和医患沟通支持。”赵协调员接到申请后，立即启动门诊应急调配机制，一方面联系陈导医：“陈导医，请立即引导超声科候诊区的心血管患者到门诊一楼临时等候区，安排志愿者提供温水和座椅，做好情绪安抚。”另一方面拨打ME科值班电话：“刘工程师，超声科8号机电源板故障，急诊患者待查，请携带备用电源板优先赶往超声科。”

9:19急诊会诊电话响起，李先生由急诊科护士陪同到达超声科门口，李护士见状立即迎上去：“您是急诊的李先生吗？我们已经接到会诊通知，原本的设备出了故障，我们马上安排备用设备，请您跟我来。”同时向张医师示意：“急诊主动脉夹层患者到了。”张医师立刻起身：“王阿姨，实在抱歉，有个紧急急诊患者需要优先检查，我先安排您到7号诊室候诊，7号机的张医生刚好完成一个患者，我跟他协调后马上过来给您做检查，您看可以吗？”王阿姨表示理解：“医生你先忙急诊，我不急。”张医师向王阿姨鞠躬致歉后，跟随李护士前往备用设备所在的6号诊室。

9:206号诊室原本是腹部超声专用诊室，当班医师刘医师正在为一位患者做检查，李护士提前沟通：“刘医生，急诊主动脉夹层患者需要紧急超声，8号机故障，能不能请您先暂停一下，让张医师用您的机器做急诊检查？”刘医师立刻点头：“没问题，我这边的患者已经检查完了，马上整理设备。”他快速为当前患者打印报告，协助患者起身：“您的检查已经完成，报告稍后会送到您的手机上，麻烦您先到外面等一下，我们有个急诊患者需要紧急处理。”患者表示理解后离开诊室。

9:21张医师进入6号诊室，快速更换心脏专用探头，对李先生进行紧急超声评估：“李先生，我现在给您做紧急超声检查，可能会有点凉，请您配合深呼吸。”检查过程中，他同步口述检查发现：“主动脉根部增宽，约45mm，升主动脉可见内膜撕裂瓣，真腔受压，假腔内可见云雾状回声，考虑主动脉夹层（StanfordA型）