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检验科仪器故障应急预案演练脚本（2篇）

检验科仪器故障应急预案演练脚本一（生化分析仪突发硬件故障场景）

演练时间：模拟工作日上午9:15-10:45

演练地点：临床检验科生化分析室

参演人员：

-生化组组长：李华（负责统筹故障处置、对外沟通）

-生化组检验技师：张明（负责仪器操作、故障初步排查）

-生化组检验技师：刘芳（负责样本分流、手工补做准备）

-设备科工程师：王强（负责仪器专业检修）

-门诊护士：赵晓（负责对接临床、告知患者）

-信息科专员：陈宇（负责检验系统数据维护、异常结果标注）

-质量监督员：周莉（负责全程记录、事后质量评估）

初始场景：检验科生化分析室内，西门子ADVIA2400生化分析仪正在批量处理门诊及住院样本，屏幕显示正在检测第37份样本（肝功能、肾功能组合），旁边待检样本架上还有21份门诊急诊样本、35份住院常规样本，其中包含3份危急值预警标识的住院样本（ICU患者的电解质、心肌酶组合）。

9:15仪器突发异响，屏幕跳转至红色故障界面，提示“X轴驱动电机过载，设备停止运行”，同时仪器内部发出连续的“滴滴”报警声。正在操作仪器的张明立刻停下手中的扫码工作，第一时间按下仪器紧急停止按钮，关闭报警音。

9:16张明快速检查仪器外部状态：样本架卡在进样口1/2位置，试剂针停在试剂盘上方未复位，仪器散热风扇仍在运转。他随即转身向旁边整理样本的李华“组长，ADVIA2400报X轴驱动电机过载故障，现在完全停了，刚做到第37份样本，后面还有56份待检，其中有3份ICU的危急值样本。”

9:17李华立刻走到仪器旁，查看故障代码及现场情况，同时启动《检验科生化分析仪故障应急预案》：

1.安排张明：“你马上联系设备科王强工程师，把故障代码、仪器型号、现场情况说清楚，让他尽快过来，最好带同型号的备用电机配件；另外把已经上机但未完成检测的37份样本从仪器内小心取出来，做好标记，避免和待检样本混淆。”

2.安排刘芳：“你现在统计所有待检样本的类型：急诊、常规、危急值分别有多少，对应哪些科室；然后立刻准备手工检测的试剂、器材——把电解质的手工试剂（火焰光度计配套试剂）、心肌酶的手工比色皿、移液器都找出来，还有手工操作的SOP文件；另外联系门诊赵晓护士，让她先告知门诊待检患者，设备临时故障，可能需要延迟取结果，安抚好患者情绪，尤其是急诊患者。”

3.李华自己则登录LIS系统，在设备状态栏将ADVIA2400标记为“故障停用”，同时查看已完成检测的样本结果，确认第1-36份样本的结果是否已正常传输至LIS系统：“信息科陈宇，麻烦帮我核对一下，ADVIA2400今早的检测结果，前36份是不是都传到LIS里了？有没有漏传的？”

9:18陈宇在信息科远程回复：“我这边看LIS系统，前36份样本的结果都已经正常接收，状态显示‘已审核’的有12份，‘待审核’的有24份，我现在把这24份待审核结果的审核权限临时开放给你，你先加急处理；另外我会在系统里给所有未上机的样本标记‘仪器故障，待分流’，避免临床医生误以为已经检测。”

9:19刘芳快速统计完样本信息，向李华汇报：“组长，待检样本里，急诊样本21份（其中5份是儿科门诊的发热患者电解质检测），住院常规35份，危急值样本3份，都是ICU的，分别是床号3的患者（血钾、钠、氯、钙）、床号7的患者（肌酸激酶、肌钙蛋白、乳酸脱氢酶）、床号12的患者（尿素氮、肌酐、尿酸）。手工试剂我已经找出来了，火焰光度计也在旁边的备用仪器架上，昨天刚校准过，状态正常。”

9:20李华立刻做出样本分流决策：“首先处理3份危急值样本，用火焰光度计手工检测电解质，心肌酶用奥林巴斯AU680的备用通道（AU680现在只在做激素项目，负载不大）；21份急诊样本分成两部分，10份常规急诊样本转至AU680，剩下11份儿科急诊样本（主要是电解质、血糖）用快速血糖仪及手工电解质检测；35份住院常规样本先暂时冷藏，等ADVIA2400修好后再处理，或者如果维修时间超过2小时，就分批转至AU680。你现在把危急值样本单独拿出来，标记好，我去AU680那边协调通道。”

9:21李华走到隔壁的AU680仪器旁，正在操作的检验技师王敏告知：“现在刚做完第12份激素样本，后面还有8份，大概20分钟能空出通道。”李华说：“那你加快速度，空出通道后先做3份ICU的危急值心肌酶样本，我让刘芳马上送过来。另外你这边的电解质通道现在能用吗？”王敏：“电解质通道没问题，试剂刚换的校准品，质控在控。”李华：“那等下把5份儿科急诊的电解质样本也放过来，用快速通道做。”

9:22张明联系设备科王强后回复李华：“王工说他刚处理完内镜中心的胃镜故障，现在带着备用电机过来，大概15分钟到。另外他说这个故障可能是因为进样时样本架歪