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企业工会职工权益保障工作会议记录

2024年3月28日（星期四）下午14:00-17:30，XX集团工会职工权益保障工作会议在公司总部三楼第一会议室召开。会议由集团工会主席张建军主持，集团工会委员会全体成员（共9人）、各分子公司工会分会主席（12人）、职工代表（15人，涵盖生产、技术、行政、营销等不同岗位）、人力资源部负责人王莉、法律顾问周明律师列席会议。本次会议聚焦2023年度职工权益保障工作成效总结、现存问题剖析及2024年重点工作计划审议，全程采用现场记录与电子签到结合形式，应到46人，实到45人（1人因突发医疗情况请假并提交书面意见）。

一、2023年度职工权益保障工作汇报（汇报人：集团工会副主席李芳）

李芳首先通报了2023年度工会权益保障工作整体完成情况：“全年围绕‘依法维护、精准服务、共建共享’主线，通过制度完善、诉求响应、关爱帮扶三大抓手，推动职工权益保障从‘覆盖’向‘提质’转变。经第三方机构抽样调查（样本量500份，有效率98.2%），职工对权益保障工作满意度达89.7%，较2022年提升3.2个百分点。”

具体成效如下：

1.劳动权益维护更“实”：全年受理职工诉求127件，其中劳动报酬争议（含加班费核算、绩效发放）38件、休息休假争议（含年休假未休补偿、调休落实）21件、职业安全健康（含防护用品配置、高温津贴发放）19件，其他（含劳动合同签订、培训权益）49件。通过“工会-部门-法务”三方协调机制，成功化解123件，调解成功率96.8%。典型案例：2023年8月，装配车间职工陈某某反映连续3个月每月加班超40小时且未足额支付加班费，工会介入后核实其所在部门因订单激增临时调整排班，经与生产部、人力资源部协商，当月起实行“分组轮休+加班费阶梯发放”方案，补发陈某某等12名职工差额工资共计4.2万元，并将该部门月度加班时长控制在法定36小时以内。

2.福利保障覆盖更“广”：落实年度福利预算1200万元（较2022年增长8%），其中：①健康保障类：为全体职工购买补充医疗保险（覆盖门诊、住院自费部分，年度最高赔付5万元），全年理赔237人次，赔付金额112万元；组织全员体检（含甲状腺筛查、胃肠镜等新增项目），参检率95.6%，建立健康档案并针对异常指标提供就医指导；开展“中医进企业”理疗服务6场，覆盖800余人次。②生活关爱类：发放节日慰问品（春节、中秋）人均1200元；设立“职工子女暑期托管班”，解决双职工家庭托管难题，全年服务职工子女62人次，家长满意度100%；为3名困难职工申请专项帮扶金（因大病、子女教育致困），累计发放15万元。③发展支持类：联合人力资源部开展“技能提升补贴”项目，为通过中级以上职业资格认证的职工发放补贴（中级2000元、高级3000元），全年32人受益，发放金额7.8万元；组织“师徒结对”活动，签订师徒协议56份，覆盖新入职职工及转岗人员。

3.民主管理渠道更“畅”：全年召开职工代表座谈会4次，收集建议89条，其中37条被采纳并落实（如食堂增设素食窗口、车间增设手机充电柜、办公区WiFi提速等）；修订《职工代表提案管理办法》，明确提案“提交-受理-督办-反馈”全流程时限（一般提案30日内答复，重点提案60日内办结）；完成2023年度集体合同履约检查，对合同中关于“工资增长机制”“女职工特殊保护”等12项条款落实情况进行专项评估，形成《履约评估报告》并向职代会通报。

二、当前职工权益保障存在问题分析（讨论环节）

在问题剖析阶段，与会人员结合日常工作及职工反馈，展开热烈讨论，梳理出以下共性问题：

1.劳动权益保障的精细化程度待提升

三分会主席赵磊（制造二部）提出：“部分一线班组因赶订单存在‘隐性加班’现象，如要求职工提前15分钟到岗开早会、下班前30分钟留岗总结，但未计入考勤。”四分会代表王敏（物流部）补充：“跨部门协作时，存在‘责任转嫁’问题，例如销售部临时增加发货任务，要求仓储部职工‘自愿’加班，但未与工会协商，职工虽有怨言却担心影响绩效不敢拒绝。”人力资源部王莉回应：“已注意到考勤统计的盲区，计划4月上线智能考勤系统，将会前准备、收尾总结等必要工作时间纳入考勤统计；同时修订《加班管理办法》，明确‘非自愿加班’需提前24小时向工会备案，未备案的不计入有效加班认定。”

2.新就业形态职工权益保障需加强

职工代表陈薇（电商直播岗，劳务派遣制）反映：“劳务派遣职工与正式职工在培训机会、体检项目上存在差异，例如公司组织的‘直播运营进阶培训’仅面向正式员工，派遣职工只能参加基础课程；年度体检中，正式职工可额外选择‘肿瘤筛查套餐’，派遣职工则无此选项。”法律顾问周明指出：“根据《劳动合同法》第六十二条，用工单位应当对派遣劳动者与本单位