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医院信息化建设水平评价量表

本量表适用于二级及以上医疗机构信息化建设水平的综合评估，通过多维度、分层级的指标体系，全面衡量医院在信息化基础设施、业务系统应用、数据管理能力、安全保障水平及可持续发展潜力等方面的建设成效。量表采用百分制评分，包含6个一级维度（基础设施、业务系统、数据管理、综合应用、安全管理、可持续发展），20个二级指标，60个三级观测点，各维度权重根据行业重要性及实践经验动态调整。具体内容如下：

一、基础设施（权重20%）

1.1网络架构（权重4%）

-核心网络带宽：≥10G（4分），5-10G（3分），2-5G（2分），2G（1分）；

-无线局域网（WLAN）覆盖：全院所有诊疗区域（含病房、门诊、检查科室）无缝覆盖且支持≥2000并发连接（4分），覆盖80%以上诊疗区域且支持1000-2000并发（3分），覆盖50%-80%诊疗区域且支持500-1000并发（2分），覆盖50%或并发500（1分）；

-容灾备份网络：双链路冗余（运营商/线路均冗余）（4分），单链路冗余（运营商或线路冗余）（3分），无冗余但有应急方案（2分），无冗余且无应急方案（1分）；

-物联网覆盖：支持医疗设备（如监护仪、输液泵）、环境监测（温湿度、空气净化）、资产定位（设备、药品）等≥3类物联网终端接入（4分），支持1-2类（3分），仅基础设备接入（2分），无物联网部署（1分）。

1.2硬件资源（权重6%）

-服务器配置：采用分布式云架构（私有云/混合云），计算资源弹性扩展（CPU≥200核、内存≥4TB）（6分），传统物理服务器集群（CPU100-200核、内存2-4TB）（5分），单套物理服务器（CPU100核、内存2TB）（4分），服务器配置无法满足日常业务（3分及以下）；

-存储系统：采用全闪存储+机械存储分层架构，总容量≥500TB，支持自动分级存储（6分），传统磁盘阵列（总容量200-500TB）（5分），直连存储或容量200TB（4分），存储容量不足导致数据归档延迟（3分及以下）；

-灾备体系：异地灾备中心（距离≥100公里）且数据实时同步（RPO≤5分钟，RTO≤30分钟）（6分），同城灾备（距离100公里）且数据异步同步（RPO≤1小时，RTO≤2小时）（5分），本地双活或冷备（RPO1小时，RTO2小时）（4分），无灾备或灾备失效（3分及以下）。

1.3终端设备（权重5%）

-医生工作站：全院临床科室覆盖率100%，设备配置≥i5/8G/256G（5分），覆盖率≥90%且配置达标（4分），覆盖率70%-90%或配置部分不达标（3分），覆盖率70%或配置普遍低于i3/4G/128G（2分及以下）；

-护士移动终端：支持PDA/移动平板全院病房覆盖（含床头扫码、生命体征录入）（5分），覆盖≥80%病房（4分），覆盖50%-80%病房（3分），仅部分科室使用（2分及以下）；

-患者自助终端：门诊区域每100个号源≥1台自助机（支持挂号、缴费、报告打印），覆盖所有楼层（5分），每200个号源≥1台且覆盖主要楼层（4分），每300个号源≥1台或功能不全（3分），无自助终端或仅1-2台（2分及以下）；

-智能硬件：部署智能候诊叫号屏（含分诊信息、排队进度）、智能药柜（自动发药）、智能输液监控系统等≥3类（5分），部署1-2类（4分），仅基础叫号屏（3分），无智能硬件（2分及以下）。

1.4机房环境（权重5%）

-机房等级：符合GB50174-2017A级标准（双路供电、精密空调、气体消防）（5分），B级标准（单路+UPS供电、普通空调、烟感消防）（4分），C级标准（简易供电、无专用空调）（3分），机房环境不达标（温湿度波动大、存在安全隐患）（2分及以下）；

-运维监控：部署动环监控系统（实时监测温湿度、电力、消防状态）并接入医院监控中心（5分），部分监测（如仅电力）（4分），人工巡检（3分），无监控（2分及以下）。

二、业务系统（权重30%）

2.1电子病历系统（权重8%）

-结构化程度：病历内容（主诉、现病史、检查检验结果）100%结构化，支持自然语言处理（NLP）提取关键信息（8分），≥80%结构化（7分），50%-80%结构化（6分），50%结构化或纯文本录入（5分及以下）；

-功能深度：覆盖门急诊、住院、手术、重症全流程，支持病历模板个性化配置、危急值自动提醒、抗菌药物分级管理（8分），覆盖核心流程（门急诊、住院）（7分），仅支持基础录入（6分），系统功能缺失（如无手术记录模块）（5分及以下）；

-互联互通：与检查（PACS）、检验（LIS）、病理（RIS）、医学影像（EMR）等系统