电商平台刷单炒信问题排查整治整改报告.docx

电商平台刷单炒信问题排查整治整改报告

第一章问题溯源与风险画像

1.1刷单链路拆解

通过对近12个月平台订单全链路日志（含前端埋点、网关日志、消息队列、仓配流水、支付回执、售后单）进行SQL关联与图计算，发现典型刷单路径：

①养号阶段——黑产利用“云手机+改机工具”批量注册，接码平台瞬时接收验证码≥2000条/小时，设备指纹篡改率91.3%；

②下单阶段——使用“自动脚本+优惠券堆叠”实现0元购，收货地址集中指向“XX市XX镇电商产业园3栋”同一快递柜；

③发货阶段——空包网站生成虚假物流单，快递公司网点扫描但无实际货物流转，揽收到签收平均耗时1.8小时；

④评价阶段——图文素材库