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软件缺陷管理平台定制开发协议

甲方：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[甲方代表姓名]

地址：[甲方地址]

乙方：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[乙方代表姓名]

地址：[乙方地址]

鉴于甲方拟定制开发“软件缺陷管理平台”以满足自身业务需求，乙方具备相应的软件开发能力及资质，双方经平等协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1软件缺陷管理平台：指乙方根据本协议及附件约定，为甲方定制开发的、用于记录、跟踪、分析软件产品缺陷的信息化系统，含前端界面、后端逻辑、数据库及相关配套功能。

1.2需求规格说明书：指双方确认的、明确平台功能、性能、界面等要求的书面文件（附件1），为本协议核心组成部分。

1.3验收标准：指需求规格说明书、双方确认的设计文档及本协议约定的功能完整性、稳定性要求（附件2）。

1.4缺陷：指平台运行中出现的、不符合验收标准的功能错误、性能异常或兼容性问题（不含甲方新增需求导致的调整）。

第二条开发内容与要求

2.1核心功能模块及要求：

-缺陷提报模块：支持用户上传缺陷描述、截图、附件，设置优先级（高/中/低）、严重程度（致命/严重/一般/建议）、所属模块/版本，关联测试用例；

-缺陷跟踪模块：实现缺陷状态流转（新建→处理中→待验证→已关闭→已拒绝），自动推送状态变更通知至相关人员（邮件/站内信），支持历史记录查询；

-统计分析模块：生成缺陷趋势图（折线图）、分布饼图、按模块/版本/人员的统计报表，支持导出Excel/PDF；

-权限管理模块：基于角色（管理员/测试员/开发员/普通用户）分配权限，实现数据隔离（如开发员仅查看本人负责模块的缺陷）；

-集成接口：预留与甲方现有测试管理系统、项目管理系统的对接接口（接口文档见附件3）。

2.2技术要求：

-前端框架：Vue3+ElementPlus，响应式设计适配PC端（Chrome、Firefox、Edge浏览器）；

-后端框架：SpringBoot2.x，Java语言；

-数据库：MySQL8.0，支持1000+并发访问；

-部署要求：支持Docker容器化部署，提供部署手册。

2.3性能要求：单页加载时间≤2秒，缺陷查询响应时间≤1秒。

第三条开发周期与进度

3.1总周期：30个自然日（自合同签订且甲方支付预付款之日起算），分阶段如下：

|阶段|时间节点|交付物|甲方确认要求|

|--------------------|----------|---------------------------------|-------------------------------|

|需求调研与确认|第1-3天|需求规格说明书（附件1）|3日内书面确认，逾期视为认可|

|设计（UI+架构）|第4-8天|UI设计稿、系统架构图|2日内书面确认，逾期视为认可|

|模块开发与内部测试|第9-23天|各模块功能完成，内部测试报告|甲方可派1人参与测试|

|交付与验收|第24-30天|测试版平台、验收文档|7日内组织验收|

3.2工期调整：若甲方需求变更导致工期延长，双方需签订补充协议，工期顺延；若甲方逾期确认交付物，每逾期1日，总工期顺延1日。

第四条费用及支付

4.1总费用：人民币[XX]元（大写：[XX]元整），不含增值税专用发票（如需开票，税率按国家规定执行）。

4.2支付节点：

-预付款：合同签订后3日内，支付总费用的30%（[XX]元）；

-进度款：需求规格说明书确认后3日内，支付总费用的20%（[XX]元）；

-验收款：平台验收合格后3日内，支付总费用的45%（[XX]元）；

-质保金：验收合格满12个月后3日内，支付总费用的5%（[XX]元）。

4.3支付方式：银行转账，乙方需在甲方付款后3日内提供对应金额发票。

4.4逾期支付：甲方每逾期1日，按逾期金额的万分之五支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停开发，甲方需支付总费用10%的违约金。

第五条双方权责

5.1甲方权责：

-3日内提供开发所需资料（现有系统接口文档、业务流程说明等）；

-按约定时间确认各阶段交付物，不得无故拖延；

-组织验收并提出明确缺陷（需附截图/步骤）；

-不得将平台用于违法用途，不得转售、授权第三方使用。

5.2乙方权责：

-按需求规格说明书开发，保证功能完整、无重大缺陷；

-内部测试覆盖率≥90%，测试报告需包含缺陷修复记录；

-验收中提出的缺陷（非新增需求）需在3日内修复并重新交付；

-不得泄露甲方商业秘密（需求、业务数据等）；

-质保期内提供免费维护服务。

第六条需求变更

6.1甲方提出需求变更需提交书面申请（附件4），乙方在2日内评估工期及费用调整方案；

6.2双方签订补充协议后，乙方启动变更开发；未签订补充协议的变更，乙方有权拒绝，不承担工期延误责任；

6.3变更导致总费