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图书馆勤工俭学学生管理规定及考核办法(试行)

一、适用对象与基本条件

本规定适用于在图书馆从事勤工俭学工作的在校学生（以下简称“勤工学生”）。勤工学生须同时满足以下条件：

1.具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规和学校规章制度，无违纪记录；

2.家庭经济困难且通过学校家庭经济困难学生认定，或虽未认定但因特殊情况需通过勤工俭学补贴学习生活；

3.学习态度端正，上一学期学业成绩无不及格科目，平均学分绩点不低于2.5（百分制成绩不低于70分）；

4.身心健康，能承担岗位所需的体力或脑力劳动，无影响正常工作的重大疾病或心理问题；

5.自愿申请并承诺服从图书馆工作安排，履行岗位职责。

二、岗位设置与职责划分

图书馆根据实际工作需求设置勤工俭学岗位，主要分为书库管理、读者服务、技术支持三类，具体职责如下：

（一）书库管理岗

负责图书馆纸质文献的日常管理与维护，具体包括：

1.按《中国图书馆分类法》完成图书上架、归架及倒架工作，确保排架整齐、分类准确，错架率不超过0.5%；

2.每日巡查书库，整理乱架图书，清理占座物品、丢弃的纸张及其他无关物品；

3.协助完成图书盘点工作，记录缺失、破损、超期未还等异常情况，及时上报主管老师；

4.维护书库环境秩序，提醒读者遵守“禁止饮食”“保持安静”等规定，发现安全隐患（如电源未关、门窗未锁）立即报告；

5.配合完成新书验收、拆包、贴标等辅助性工作。

（二）读者服务岗

负责面向读者的基础服务与引导工作，具体包括：

1.在总服务台、咨询台或楼层服务点为读者提供文献检索、借还书流程指导，协助操作自助借还机、图书检索终端等设备；

2.解答读者关于开放时间、入馆规则、文献分布等常规问题，对无法解答的问题登记后转交专业馆员处理；

3.引导读者使用电子资源，协助调试电子阅读设备，维护电子阅览室、自习区的设备使用秩序；

4.收集读者意见建议，定期整理反馈表或留言本信息，提交主管老师汇总分析；

5.参与图书馆活动协助工作（如读书讲座、展览布置），完成物料准备、场地引导等任务。

（三）技术支持岗

负责图书馆设备与系统的辅助管理工作，具体包括：

1.日常检查自助借还机、打印机、查询终端等设备运行状态，记录故障信息并及时报修；

2.协助技术部完成电子资源数据备份、系统更新等操作，按规范整理存储介质与操作记录；

3.维护图书管理系统数据准确性，核对借还记录与实际文献状态，发现异常数据（如重复记录、错误分类）立即上报；

4.参与数字化加工辅助工作（如图书扫描、元数据著录），确保操作符合质量标准，数据命名与存储格式规范；

5.学习基础设备维护知识，掌握简单故障处理技能（如重启设备、清理打印机卡纸），提升应急响应能力。

三、工作纪律与行为规范

（一）时间管理

1.勤工学生须严格遵守排班表，每周工作时长不超过8小时，每日不超过4小时（考试周、图书馆闭馆前集中整理等特殊时期可适当延长，但单周不超过12小时）；

2.因课程冲突、生病等原因需调整工作时间的，须提前24小时通过图书馆勤工俭学管理系统提交请假申请，经主管老师批准后方可生效；

3.临时突发情况（如急病、家庭变故）无法提前申请的，须在到岗时间前1小时内电话联系主管老师说明情况，事后24小时内补交书面说明；

4.未履行请假手续或请假未批准而缺勤的，视为旷工；累计旷工2次（含）以上或当月累计缺勤超过4小时的，暂停当月津贴发放并约谈提醒；累计旷工3次（含）以上或当月累计缺勤超过8小时的，终止勤工俭学协议。

（二）服务规范

1.工作期间须佩戴图书馆统一发放的勤工俭学标识牌，着装整洁得体，禁止穿拖鞋、背心、超短裙等不符合公共场合礼仪的服饰；

2.与读者沟通时使用文明用语（如“您好”“请”“谢谢”“抱歉”），保持耐心热情，避免与读者发生争执；

3.严禁利用工作便利私藏、外借未登记文献，不得泄露读者个人信息（如借阅记录、联系方式），不得擅自操作非授权设备或系统；

4.爱护图书馆设施设备，节约使用耗材（如打印纸、墨盒），离开工作岗位时须关闭电源、锁好抽屉，做好交接记录。

（三）学习兼顾

1.图书馆每月初与学生所在学院核对勤工学生学业情况，发现当月有课程不及格或平均学分绩点低于2.5的，暂停其勤工岗位并要求整改；

2.主管老师需关注勤工学生学习状态，鼓励利用工作间隙学习（如在书库整理时熟悉分类法，在服务台值班时学习检索技巧），禁止工作时间闲聊、刷手机或从事与岗位无关的活动。

四、考核内容与实施办法

考核分为日常考核与学期考核，分别占总成绩的40%和60%，考核结