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医务社工服务行为准则

章节与条目

核心主旨

详细行为规范与执行标准

伦理与法律依据

第一章总则

职业定位与使命

医务社会工作者是医疗团队中不可或缺的专业成员，核心使命在于运用社会工作专业知识与价值理念，协助患者及其家庭应对因疾病带来的社会心理问题，整合社会资源，增强医疗效果，促进全人健康。本准则旨在规范医务社工在医疗机构内的执业行为，保障服务对象权益，维护专业声誉。社工必须明确自身角色，既不同于医护人员专注于生理治疗，也不同于行政人员专注于流程管理，而是专注于“人”在医疗情境下的社会心理功能恢复与适应。

《社会工作者职业道德指引》、《医疗机构从业人员行为规范》

1.1适用范围

全域覆盖

本准则适用于在各级各类公立及民营医疗机构（包括综合医院、专科医院、康复中心、临终关怀机构等）内从事临床社会工作服务、个案管理、慈善救助、心理支持及社区转介等活动的所有专职、兼职或实习医务社会工作者。无论其编制归属何处，只要在医疗场域内提供专业服务，均需严格遵守本规范。

行业通用执业标准

1.2基本原则

价值基石

医务社工服务必须严格遵循以下核心原则：1.生命至上原则：在一切决策中，患者的生命安全与身心健康是首要考量。2.尊重与尊严原则：无条件尊重患者的人格尊严、自我价值及个体差异，不因疾病种类、社会地位、经济状况、支付能力或生活方式而区别对待。3.案主自决原则：在患者具备决策能力的