口碑服务公司舆情监测系统操作管理制度.docx

口碑服务公司舆情监测系统操作管理制度

1总则

1.1制定目的

为规范公司舆情监测系统的操作、使用、维护与管理，保障系统稳定、高效、安全运行，明确操作人员职责、操作流程、权限管理、故障处理标准，提升舆情监测工作效率与精准度，杜绝违规操作导致的系统故障、数据泄露、监测中断等问题，结合公司舆情监测业务实际需求，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司所有舆情监测系统的使用人员、管理人员、维护人员，包含专职监测员、分析员、值守人员、技术维护人员，覆盖系统登录、关键词设置、数据采集、信息筛选、报告导出、账号管理、系统维护全操作环节。

1.3操作原则

坚持规范操作、专人专用、安全高效、权责