老旧小区加装电梯居民满意度调查问卷.docxVIP

老旧小区加装电梯居民满意度调查问卷

调研说明：本次问卷为公益性专项调研，面向本楼栋加装电梯全体住户，匿名填写、数据仅用于小区电梯运维优化、邻里矛盾调解、后期改造提质；问卷填写时长3-5分钟，所有选项据实勾选即可，感谢配合。

调研依据：《既有住宅加装电梯工作指南（2024版）》、老旧小区民生改造满意度考评标准、小区电梯共管管理公约

评分标准：5分=非常满意4分=比较满意3分=一般满意2分=不太满意1分=非常不满意

一、住户基础信息调研（单选）

1.您所在楼栋单元：____小区____栋____单元

2.您居住楼层：□1楼□2楼□3楼□4楼□5楼□6楼及以上

3.房屋居住属性：□自住常住□出租租住□空置偶尔居住

4.家中60岁以上老人数量：□无老人□1位□2位及以上

5.电梯日常乘坐频次：□每日多次□每日1次□每周数次□极少乘坐

二、电梯前期协商加装满意度调研（分值打分）

1.加装前期业主协商流程公开透明程度：□5□4□3□2□1

2.楼层出资分摊、低层补偿方案公平合理性：□5□4□3□2□1

3.加装表决、签字委托流程规范公允程度：□5□4□3□2□1

4.社区、物业邻里矛盾调解服务满意度：□5□4□3□2□1

5.政府加装补贴政策告知、解读清晰度：□5□4□3□2□1

三、电梯施工