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药店药品收货管理制度

文件编号：[企业简称]-ZD-015-2026

版本号：V1.0

生效日期：2026年5月15日

编制部门：质量管理部

批准人：[企业负责人姓名]

1.总则

1.1制定目的

为规范本企业药品收货管理，确保到货药品来源合法、质量可靠、票账货一致，防止不合格药品和回流药流入，根据《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国药品管理法实施条例》（国务院令第828号，2026年5月15日生效）、《药品经营和使用质量监督管理办法》（总局令第84号）和《药品经营质量管理规范》（GSP）及其附录制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于本企业所有到货药品的收货管理，包括普通药品、冷藏冷冻药品、特殊管理药品、进口药品等。

单体药店：直接适用本制度全部内容。

连锁门店：严禁自行从外部收货，仅负责核对总部统一配送的药品，本制度适用于总部收货管理和门店配送核对。

连锁总部：适用本制度全部内容，对所有门店的药品收货质量承担主体责任。

1.3核心原则

票账货一致原则：到货药品必须做到随货同行单、采购记录、药品实物、发票完全一致。

冷链优先原则：冷藏冷冻药品优先收货，严格检查运输过程温度记录。

全程追溯原则：所有赋码药品必须逐批扫码上传追溯数据，实现来源可查。

及时准确原则：在规定时限内完成收货，不得拖延，确保药品质量。

质量否决原则：质量管理部对不符合要求的药品拥有最终拒收权。

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