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2026年度图书借阅管理绩效考核表

一、考核基础信息

项目类别

具体内容

考核适用对象

公共图书馆借阅服务岗、高校/科研院所图书馆流通岗、中小学图书馆管理员、民营书店借阅服务专员、政企单位内部图书馆管理员

考核周期

2026年1月1日-2026年12月31日

考核实施主体

图书馆管理层（3人）、读者代表（5人，随机抽取年度到馆读者）、第三方服务评估机构（1人）

考核结果应用

绩效工资发放（占年度薪酬30%）、岗位晋升参考、评优评先依据、末位培训/调岗依据

考核计分规则

总分1000分，其中定量指标占70%（700分）、定性指标占25%（250分）、加减分项占5%（50分）；900分及以上为优秀，800-899分为良好，700-799分为合格，600-699分为待改进，600分以下为不合格

二、定量考核指标（700分）

（一）借阅运营效率类（220分）

指标名称

权重

计分规则

数据来源

目标值参考（按场馆规模适配）

年度总借阅量完成率

60分

完成率=实际借阅量/年度目标借阅量×100%；100%及以上得满分，每低1个百分点扣2分，扣完为止

图书馆借阅系统年度统计报表

公共馆：人均年借阅量≥8册；高校馆：学生年人均借阅≥12册；中小学馆：学生年人均借阅≥15册；政企馆：员工年人均借阅≥5册

人均到馆借阅转化率

50分

转化率=年度借阅用户数/年度到馆总人次×100%；公共馆≥35%