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销售团队综合管理培训实施方案

我作为公司销售培训部的负责人，在过去大半年里跟着销售团队跑一线、做访谈，亲眼看到我们团队现在遇到的不少问题：新人入职没人带，三个月开不了单就流失，整体新人流失率接近四成；做了三四年的老销售不少进入瓶颈期，躺着吃老本不想冲业绩；基层管理者只会催业绩，不会做带教、不会协调内部矛盾，撞单抢单的投诉每个月都有三五起。眼看着整体业绩增长越来越慢，团队凝聚力也大不如前，我牵头结合大家提的需求，整理了这套销售团队综合管理培训实施方案，不光要教一线销售开单，更要梳理团队管理规则、提升各级管理者的带队能力，真正帮我们销售团队解决实际问题，接下来我从各个部分详细说明。

1培训实施背景与总体目标

1.1方案实施背景

这段时间我陪新人跑了两周客户，跟十几个区域经理一对一面聊，越聊越觉得做这次培训是真的刚需。我见过一个挺机灵的小姑娘，入职快一个月了，组长天天忙着跑自己的客户，根本没人管她，她连我们CRM系统怎么登记客户都没搞清楚，最后熬了两个月走的时候跟我说“感觉自己像个透明人，在这里没人带根本活不下去”，我听了真的特别难受。还有老销售那边，不少人做了五六年，手里攒了几个稳定客户，就不想再跑新客户了，每个月拿个中等提成混日子，经理催急了就说“要不我走人”，管理者也没辙。内部管理更乱，撞单了公说公有理婆说婆有理，没有清晰的规则定对错，最后闹得两个人都不开心，要么客户放凉了，要