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影院人员拥挤应急预案

一、应急组织机构及职责分工

为明确应急处置权责，建立分级响应机制，设置影院拥挤事件应急指挥中心，由影院总经理担任总指挥，当日值班经理、专职消防安全管理员担任副总指挥，全面统筹拥挤事件预警、处置、救援全流程工作，具体职责为：根据预警等级启动对应应急响应，下达分流、疏散、救援指令，对接外部公安、消防、医疗等救援力量，事后组织原因调查与整改。应急指挥中心下设5个专项工作组，职责分工如下：

1.疏散引导组：由各影厅服务员、场务组成，每楼层配置不少于4名组员，主要职责为：按预警要求在各出入口、楼梯间、扶梯口、影厅门口值守，引导人流有序通行，管控出场散场错峰，发生拥挤时第一时间分流，组织人员疏散，对摔倒被困人员实施初期救援。

2.秩序管控组：由影院安保、保洁组成，配置不少于3名组员，主要职责为：管控出入口通行权限，预警升级后落实只出不进要求，划定救援警戒区域，清理疏散通道障碍物，阻止无关人员进入拥挤/救援区域，维护现场秩序，配合公安部门做好人员疏导。

3.医疗救护组：由经过红十字会急救培训的值班人员组成，配置不少于2名组员，配备标准化急救箱（含止血绷带、骨折固定夹板、速效救心丸、碘伏、心肺复苏面罩等物品），主要职责为：对受伤人员开展初期止血、固定、心肺复苏等急救处置，配合120医护人员转运伤员。

4.后勤保障组：由影院运维、行政人员组成，主要职责为：保障应急照明、广播、疏