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综合医院食堂饭菜满意度调查问卷

为持续优化医院食堂服务质量，提升就餐体验，现针对在院患者、家属及医护人员开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于内部服务改进分析，无需填写个人敏感信息，请根据实际体验如实作答。感谢您的支持与配合！

一、基础就餐体验（请根据实际情况选择最符合的选项）

1.您在本院食堂的就餐频率是？（单选）

□每日1次及以上（如医护人员日常就餐）

□每日0.5次（如患者家属送餐+偶尔食堂就餐）

□每周2-3次（如探视家属临时就餐）

□每月1-2次（如特殊情况应急就餐）

□极少（仅因特殊原因就餐过1次）

2.您选择在本院食堂就餐的主要原因是？（可多选）

□地理位置便利（靠近病房/科室）

□价格相对合理

□出餐速度快（适合工作/陪护间隙）

□菜品符合基础需求（如清淡、易咀嚼）

□其他（请注明：________________）

3.您对食堂整体环境的直观感受是？（单选）

□非常舒适（桌椅干净、光线充足、通风良好）

□较舒适（基本满足需求，无明显不适）

□一般（环境普通，无突出优点或缺点）

□较不舒适（存在地面污渍、座位拥挤等问题）

□非常不舒适（如异味明显、设施破损严重）

4.您认为食堂的餐位供应是否充足？（单选）

□完全充足（任何时段都有空闲座位）