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社区养老服务管理制度

所有从事社区养老服务的工作人员，包含全职人员、兼职人员、志愿服务人员，入职前必须完成资质核验，其中全职护理岗必须持有养老护理员初级及以上职业资格证书，医疗相关岗位必须持有对应执业资格证书且完成有效执业注册，所有人员均需提供三甲医院出具的半年内健康证明，无传染性疾病、无精神类疾病史、无虐待、故意伤害等违法犯罪记录，入职后30日内必须完成不少于40学时的岗前培训，培训内容覆盖老年人权益保障法、本地养老服务政策、基础护理技能、应急处置流程、老年群体沟通技巧、老年人心理疏导常识，考核满分100分，得分80分以上方可独立上岗，在岗人员每季度开展不少于8学时的在岗技能提升培训，每年开展一次岗位资质复核，复核不合格的暂停上岗，30日内补考仍不合格的予以调岗或解聘，志愿服务人员开展服务前必须完成不少于8学时的专项培训，由正式工作人员带队开展服务，不得独立为失能、失智老年人提供专业照护服务。

建立辖区老年人口动态信息台账，每月更新一次台账内容，包含老年人姓名、年龄、身份证号、居住地址、联系方式、子女及紧急联系人信息、身体健康状况、慢性病史、自理能力等级，其中自理能力等级统一划分为完全自理、半失能、失能、失智四类，对独居、空巢、留守、80周岁以上高龄、特困、计划生育特殊家庭的老年人标注重点关爱标识，针对此类人群每周至少开展1次上门走访，其他普通老年人每2个月至少走访1次，走访过程