2026年学校工会服务提升行动计划.docxVIP

2026年学校工会服务提升行动计划

为深入落实全国总工会《关于提升基层工会服务职工质量的意见》及教育部工会工作部署，精准对接我校2137名教职工（其中专任教师1289人、管理教辅人员492人、工勤技能人员356人；35岁及以下青年教职工842人，女教职工921人，持有残疾证教职工7人，家庭经济困难教职工32人）对美好生活的新期待，破解当前工会服务存在的供需错配、覆盖盲区、响应滞后等问题，切实发挥工会作为党联系教职工群众的桥梁纽带作用，制定本行动计划，实施周期为2026年1月1日至2026年12月31日。

一、总体目标

以“精准化对接、多元化供给、数字化赋能、常态化暖心”为核心方向，通过实施五大行动18项具体任务，实现2026年末四个核心目标：一是工会服务覆盖率从当前的82.3%提升至95%以上，重点群体（青年教职工、女教职工、困难教职工、离退休教职工）服务覆盖率达到100%；二是教职工对工会服务满意度从当前的78.6分提升至88分以上；三是建成“10分钟工会服务圈”，教职工诉求响应时长不超过24小时，办结率不低于98%；四是培育3个以上校级工会服务品牌，创成1个省级基层工会服务示范点，推动工会服务从“普惠型广覆盖”向“精准型深服务”转型，把工会真正建成教职工信赖的“职工之家”。

二、重点任务

（一）职工需求精准摸排行动，夯实服务基础

1.开展全样本需求调研：2026年1-2月，以