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无障碍设施改造工作汇报

一、工作开展总体情况

本次无障碍设施改造工作严格落实《“十四五”残疾人保障和发展规划》《无障碍环境建设法》及省市关于公共服务环境适老化、无障碍改造的系列部署要求，聚焦公共服务场所、交通出行场景、特殊群体聚居区域三大核心领域，以“应改尽改、按需适配、建管并重、长效运营”为原则，自2023年3月启动实施，截至2024年6月累计完成改造项目127个，覆盖11类公共服务场景，惠及残疾人、老年人、伤病人员等障碍群体约2.1万人，超额完成年度既定改造任务的127%，经第三方评估机构验收，改造项目合格率达100%，群众满意度达96.8%。

二、前期精准摸排情况

为确保改造工作贴合群众实际需求，避免“面子工程”“无效改造”，前期组建由住建部门、残联、民政、交通运输、城管及残疾人代表、老年群众代表、无障碍设计专家组成的12支摸排工作组，历时45天完成全域全场景摸排，核心工作如下：

（一）摸排范围全覆盖

明确“公共服务场所必到、交通枢纽必查、老旧小区必进、特殊家庭必访”的摸排标准，累计摸排公共建筑243栋，其中政府办事大厅37个、医疗机构29个、学校22个、商业综合体18个、公园景区15个、公共文化场馆13个、体育场馆7个、公共厕所102座；摸排交通场站41个，包含火车站2个、长途汽车站3个、公交枢纽站11个、轨道交通站点25个；摸排老旧小区79个、残疾人家庭1247户、独居老