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人员储备控制程序

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目录

TOC\o1-3\h\z\u1.目的 2

2.适用范围 2

3.职责与术语 2

4.工作程序 2

4.1人力资源储备的类别 2

4.2人力资源储备的内容 2

4.2.1轮岗 2

4.2.2人才储备与备份 3

4.2.3外部储备 4

5.相关文件 4

6.记录 4

目的

目的是对一些关键或流动性大的岗位人员进行储备，保证运维服务业务的正常开展。

适用范围

本过程适用于公司运维服务相关部门。

3.职责与术语

3.1综合部：负责制订人力资源储备的相关问题；组织指导各部门编制部门人力储备规划；组织各部门人力资源储备的评审；汇总编制公司人力资源储备计划。

3.2各部门：根据公司的经营战略、部门的经营目标，对部门人力资源状况进行盘点、分析，制定部门人力资源储备计划。

4.工作程序

4.1人力资源储备的类别

人力资源储备分为内部储备和外部储备两种。

内部进行人才储备的途径是通过对储备人才培训后晋升到目标岗位而实现的。内部储备是为了解决外部招聘途径无法及时满足岗位对人员的需求，解决关键岗位空缺给公司正常开展工作带来的影响。在储备过程中，明确储备人才的身份、层次、培养期限、目标岗位。主要涉及到管理人员及技术人员。

外部储备是指通过招聘、培训等建立