医院科室文化研究进展与展望.pdfVIP

H呈测 医院科室文化研究进展与展望 ●朱九田北京大学口腔医学院 脱胎于企业文化的医院文化研 此理论指导下的医院文化实践也全 专业建设、科室文化氛围的营造等方 究，时至今日已有众多成果，对医院 面开花。作为医院文化重要组成部分 面进行的探讨，对科室文化理论方面 文化内涵、构建医院文化途径、医 的医院科室文化的研究，相比医院文 的探讨有所不足。为总结现有理论成 院文化在提高医院竞争力方面的作 化来讲稍有欠缺，起步较晚，成果较 果，进一步推进科室文化建设，现就 用、医院文化和思想政治教育的关系 少。笔者从中国全文期刊网以科室文 科室文化研究做一综述。 等众多方面都进行了深刻、全面的研 化为题名共搜索出文章19篇，时间最 究，取得了一定的理论成果，并且在 早为2001年，其中大部分是围绕科室 科室文化的内涵、内容和特点 内涵科室文化作为医院文化的 身个性的、为全体员工所奉行和遵守 度、行为规范川、传统、信念、习俗、 重要组成部分，具有文化的共性，也 的价值理念、经营哲学、共同信念和 风格、人员修养、人际关系”1等-形 具有科室自身的特色与个性。它是在 行为准则。陈佑明认为科室文化就是 而下的东西着重指的是物质层面的东 科室长期的发展过程中逐渐形成的 科室主流理念和主流行为方式的总 西，主要包括科室环境、科室硬件建 为员工所认同的理念体系，这种文化 和。虽然不同作者对科室文化的解释 设、科室的规章制度等，其中形而上 不断随着时代，科室的发展增添新的 不尽相同，但基本涵盖了科室文化主 的东西是核心，形而下的层面即显性 内容，表现出不同的特点，体现出不 体的基本内涵，认为科室文化形成是 文化，为形而上层面的表现。 同的气质类型。不同的作者对科室文 一个长期的过程，是一种群体意识和 特点不同科室的科室文化具有 化的认识也不尽相同。如：陈黔认为 行为规范的综合体，为全科职工所认 不同的鲜明特色，体现出不同的个 科室文化是科室在长期的医疗实践 同。在对科室文化内涵的探讨中，对 性。作为文化分支的一部分，科室文 中塑造、培养和提炼而成的一种精神 其包含的外在显性文化描述不够。 化以人为本，是学习型的，自我管 风貌，是科室全体人员群体心态的对 内容科室文化与医院文化一样， 理，具有良好的沟通能力，重视团队 外表现，反映出科室群体对问题的认 有着丰富的内容，包含众多要素。总体 合作，强调重视人才，是适度的授 识、态度和观念，规定了整个科室活 来讲。科室文化包含的内容可以概括 权，要奉行“德”Ⅱ】。同时科室文化 动和行为的具体形式，是科室业务技 为两个层面：形而上的层面和行而下 是一个动态的过程，是与时俱进的系 术和精神风貌的集中体现。杨亚平认 的层面。形而上的层面着重指精神层 统，具有科室的个性色彩。 为科室文化是科室在长期的医疗活 面的东西，主要包括理想和信念、思 动和经营管理实践中形成的、具有自 想和情操、价值观和道德观、工作态 科室文化的功能 随着管理理念的不断变更，知识 理中的作用越来越受到重视。作为科 引导、激励作用科室文化是科 管理、文化管理的理念不断为卫生系 室发展的持续动力，科室文化在科室 室的灵魂川．它包含着科室发展的愿 统的管理者接受，科室文化在科室管 发展中