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2009年 第1 期 物流工程与管理
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第31卷 总第175期
【摘 要】
。
【关键词】
【中图分类号】TP389.1 【文献标识码】 A 【文章编号】 1674-4993（2009）01-0085-02
Research on the application of AI in DSS
□ ZHAO Yu (School of Management Wuhan University of Technology，Wuhan 430070,China )
【Abstract】This article first introduces the definitions of Artificial Intelligence (AI) and Decision
Support System (DSS) and raises its limitations of AI and DSS. Then it describes the application of the
expert system (ES), machine learning (RL) and Agent (Agent) in the DSS, and finally further elaborates
the development of IDSS.
【Key words】AI;DSS;IDSS;development
1 人工智能（AI）及决策支持系统（DSS）概述 IDSS 具有以下一些特点：
人工智能(Artificial Intelligence), 英文缩写是 AI。人 ①具有友好的人机接口，如能够理解自然语言，具有模
工智能是一门综合了计算机、生理学、哲学的交叉性学科, 是 型运行结果的解释机制，能够以简单、明了的方式向决策者
一门极富挑战性的学科。人工智能研究的是使机器能够胜任 解释问题求解结果，并能对结果进行分析。
一些需要人类只能才能完成的复杂工作, 人工智能机器人的 ②能对知识进行表示与处理，可以有效提供关于模型构
诞生是人工智能操作的里程碑, 是人类经过无数的实验而成 造知识、模型操纵知识以及求解问题所需的领域知识。
功运用人工智能创造的结晶。 ③具有智能的模型管理功能：除支持结构化构模外，还
决策支持系统（Decision Support System——DSS） 应提供模型自动选择、生成等功能，将模型作为一种知识结
是 80 年代迅速发展起来的新型计算机学科。DSS 是利用数 构进行管理，简化各子系统间的接口。
据库、人机交互进行多模型的有机结合，辅助决策者实现科 ④系统应该具有学习能力，以修正和扩充已有知识，使
学决策的综合集成系统。DSS 实质上是在管理信息系统 问题求解能力不断提高。
（MIS）和运筹学（OR）的基础上发展起来的。DSS 有以 ⑤综合运用人工智能中的各种技术，对整个 IDSS 实行
下功能：①解决高层管理者常碰到的半结构化和非结构化问 统一协调、管理和控制。
题；②把模型或分析技术以传统的数据存储和检索功能结合 AI 是让计算机来模拟人类智能，由于模拟途径的不同，
起来；③以对话方式使用决策支持系统；④能适应环境和拥 产生了不同的 AI 理论和技术：人
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