家族企业人力资源管理的特征——来自两家家族企业的案例研究.pdfVIP

摘要 伴随着改革开放的步伐，私营企业犹如雨后春笋般冒了出来，在中国的经 济环境和文化情境下，很多私营企业都是家族式的，而随着这些企业的发展， 其家族式管理的弊端也逐渐显现出来。家族企业由于在各方面具有特殊性，引 起了学术界的广泛关注，本研究将着力研究家族企业的人力资源管理。 通过文献回顾，主要回答了三个问题：家族企业的定义、家族企业的分类 和家族企业人力资源管理的现有研究。本研究给出的家族企业的定义：家族成 员拥有企业相对多数的所有权，并且对企业的经营管理具有最终决定权。本研 究将家族企业分为三类：传统型家族企业、混合型家族企业和现代型家族企业。 现有的很多研究将重点放在了家族企业人力资源管理存在的弊端以及相应的对 策上。还有学者研究了家族企业的用人模式。另外，有学者指出要从泛家族主 义出发研究家族企业。 但现有研究最大的不足在于没有实证的事实来佐证和充实。 本研究选取了两家家族企业作为研究对象，这两家企业虽然都是家族企业， 在发展历史、管理方式上仍然有很多不同。在调研过程中采用的方法主要包括 观察、访谈、档案资料等。 本研究从10个方面阐释了两家家族企业的人力资源管理：人员组成，董事 长-总经理的权力分配，招什么人、如何招人，如何培养人才、提拔人才，如何 开展培训，薪酬考核体系是什么样的，如何激励人，如何淘汰人，企业里亲戚 朋友多对企业的影响，员工的心态与反应。 在此基础上，总结了家族企业人力资源管理的特点：1. 家族企业获取人才 面临困境；2.内部培养人才，提拔决策缺乏民主；3.考核注重惩罚，奖励注重 突出贡献；4.家族成员有多有少，但都会阻碍公司的发展；5.人力资源管理的 权力需要合理分配；6.家族企业用人的特点——二元用人机制。 本研究基于案例分析还提出了家族企业变革的三点建议：1.最直接的途径 就是把家族成员“赶”出企业，并不拘一格地聘请外人；2.加强制度建设，以 制度来管人，一切按照制度执行；3.改变公司的股权结构，完善公司治理，所 有权与经营权分离。 本研究还存在一些局限，主要是调查不够深入、没有研究非家族企业作为 对照、本研究的结论是否能够推广到其他家族企业等。进而，将来的研究可以 着重于对家族企业和非家族企业的人力资源管理进行对比研究、研究家族企业 继承人问题、使用定量研究方法研究家族企业的人力资源管理等。 关键词：家族企业；人力资源管理；特征 Abstract With the reforming and opening up of China, a lot of private firms arise quickly. In the economic and cultural environment of China, many private firms are family-run. But as these firms growing up, the problems of family-run management arise step by step. As family firm is special in many aspect, academic world pay much attention to this domain. The essay focuses on human resource management of family firm. The literature summary mainly answers three questions: definition of family firm, classification of family firm, the present research on HRM of family firm. The essay gives the definition