中石油BGP公司海外项目核心员工激励机制研究.pdfVIP

摘 要 未来的世界愈加精彩，以高新技术和因特网为支撑的新型革命到了白热化 的程度，知识和专业化人力资源更加推动着知识经济的车轮滚滚向前，世界市 场一体化为主题的经济全球化已经成为社会经济发展的必然趋势。 这里，我们会做出思考，推动社会发展、变革的主体和源泉是什么呢？无 庸置疑，答案只有一个，是人，是知识经济下的人才和信息时代下的人力资本 快速推动着这个时代的经济亘古地永远向前。无论是传统的还是现代的，我们 都应该能意识到这样一个原理，管理学中的 20/80 原则，这就是我们为什么在 一个组织中会特别关注核心人力资源。 核心人力资源的稳定和高绩效是一个组织提高竞争力、保持持续发展的关 键要素，作为中石油下属的 BGP 公司，是以为海外油田公司提供石油、天然气 勘探开发等全方位服务作为主营业务的大型国有企业，她的核心员工就是项目 管理人员和关键技术人员。鉴于该公司的行业特点，BGP 公司承担的海外石油、 天然气勘探项目几乎都分布在发展中国家及落后的第三世界国家和地区，项目 人员需要相对长期出差在海外工作，需要面对相对恶劣的工作环境（譬如气候、 瘟疫、政局动荡及其它因素），随着社会文明和市场经济的快速提高，员工的多 方位需求的发展会受到该行业特点的冲击，同时，随着经济全球化进程的推进 以及我国加入 WTO 带来的激烈竞争与挑战，也导致项目海外核心员工的稳定 性大大降低，对海外员工的心理造成一定的冲击，从而工作积极性不高，绩效 低下，项目正常运行受到严重的影响，甚至造成 BGP 公司海外市场占有率和赢 利能力一度趋于下降态势，为了缓解这种状况，改善原先国有基础能源企业对 海外项目员工的用人机制和人力资源战略，如何多角度、全方位的稳定这部分 核心员工，通过激励和约束机制，提高员工的忠诚度和凝聚力,稳定并激发该部 分有价值核心员工的潜力，更好地发挥自己的知识、技能，提高工作满意度和 成就感，提高工作绩效，是诸如中石油、中石化，中海油等具有海外相关业务 领域管理层最为紧迫的问题。 基于中石油下属BGP 公司迫切需要解决的问题及公司进一步发展壮大的基 点，以管理激励理论、激励机制理论、以马斯洛的需求层次理论、ERG 理论、 1 赫茨伯格的保健-激励双因素理论为代表的行为激励理论以及以期望理论、公平 理论等为代表的过程激励理论、沙因的职业锚等理论依据，结合中石油 BGP 公 司海外工程项目运作实际情况，专门针对海外项目管理员工及核心技术员工的 激励约束机制进行探讨研究，使组织的激励和员工的真实需求两者更有机地统 一起来。旨在稳定，激励公司的核心人才，增进该部分核心员工对企业的认同 感和奉献精神，最终较大幅度地提升企业的经营绩效。 同时，结合BGP 公司的行业特点及目前面临的迫切需要改观的人力资源状 况，提出公司海外项目需要一套有效激励机制的研究目的、意义以及具体研究 思路和方法。介绍了行业目前面临国际大环境的变化和冲击，提出本论文所要 探讨的课题，即海外项目核心员工的激励机制问题。其次介绍了目前该课题的 研究现状，包括国际化公司现行的激励方式和模式，接着深化明确了本课题研 究目的意义和主题。最后介绍了针对 BGP 公司的激励体系探讨所使用的研究方 法和研究思路。 在借鉴国内外企业激励机制的案例分析时，重点包括摩托罗拉如何搞好核 心员工激励、海尔的激励机制模式以及国外企业激励模式的成功经验的分析。 对论文的理论和逻辑结构进行了梳理，为下面分析 BGP 公司的案例奠定了理论 和思路上的准备。 从中石油 BGP 公司的组织结构、主营业务单元以及海外项目员工的特点进 行简单介绍，然后对海外项目运作中核心人力资源进行了界定，在综合考察了 该部分核心员工的特点、现状、主体需求以及公司对该部分员工激励机制存在 的问题后，认为BGP 公司有必要对海外项目核心员工的激励机制进行及时地改 革，对原有的激励机制需要进一步探讨，有针对性地提出激励方式和改革建议， 辅之以必要的约束机制与全方位的激励措施。并全面论述了 BGP 公司背景的激 励约束机制影响因素分析；激励与绩效提高的关系分析等。分别对海外项目核 心管理人员、核心技术员工的特点分别提出激励措施改革的建议，同时考虑石 油行业海外项目运作的特点，