上海SM教育科技有限公司战略定位研究.pdfVIP

摘 要 随着中国经济的进一步发展，人们对教育的需求不断增长，教育培训行业是未来最具发展 潜力的产业之一成为人们的共识。现在，从事教育培训的企业数量越来越多，业务遍及包括课 业辅导、语言、IT、艺术、早教、企业管理、职业培训等所有领域，市场每年保持 30%以上的 增长速度。 但是，相比 10 年前，如今教育培训市场的竞争变得非常激烈。一些大型综合性教育集团， 如新东方、环球雅思、学大、泓成、安博等在各自领域形成了自己的强势品牌，在竞争中占据 有利地位。而众多中小型教育机构，由于缺乏资金、品牌和管理上的优势，处于非常艰难的生 存境地。而要在竞争中取胜，公司的战略定位无疑非常重要，如果战略定位不当，在市场竞争 中企业最终难逃失败的厄运。 本文以上海 SM 教育科技有限公司作为研究对象，重点研究它的战略定位问题。SM 公司成 立于 2010 年，主要从事青少儿科技教育培训，凭借创新性的课程和难得的外部发展机遇，取得 了一定的成绩；但同时也面临诸多严峻的问题，如公司盈利能力不佳、课程同质化程度高、企 业缺乏核心竞争力、客户忠诚度不高、员工团队不稳定等，这些问题的存在从深层次上说与公 司的战略不无关系。面对巨大的市场潜力和日趋激烈的竞争环境，制定出符合公司长远发展的 战略，是公司决策层十分关心的问题。 本文的内容安排如下：第 1 章，介绍了论文背景、研究方法、以及公司背景；第 2 章， 分析公司的总体外部环境，包括教育培训行业现状、科技教育培训行业竞争环境，指出教育培 训行业发展新趋势；第 3 章，分析公司内部的资源和能力，以及公司核心竞争力情况；第 4 章， 指出公司存在的问题，从战略角度分析问题产生的原因；第 5 章，对公司战略予以定位，并提 出了实施策略和保障措施；第 6 章，给出了研究结论，并指出本文存在的不足之处。 通过研究，本文确定了 SM 公司的战略：将公司业务定位于少儿科技教育培训，打造以机 器人元素为核心的差异化课程， 将目标客户聚焦于高素养、高收入家庭的 3-13 岁幼少儿，以 经济发达的一、二线城市为主攻市场；在从事少儿科技教育培训的同时，开展机器人体验活动， 以此作为公司的辅助业务，实现公司资源的最大化利用，并藉此延伸公司的品牌和影响力，最 终将公司打造成为实力一流的集科技教育培训和机器人体验于一体的新型科技教育综合平台。 在文章结尾，笔者同时提出了战略实施的策略和建议，以及相关配套措施。 关键词：教育培训 SM 公司 战略定位 I Abstract With the further development of the Chinese economy, the growing demand for education, the education and training industry is one of the most development potential industries in the future become the consensus of the people. Now, the number of enterprises engaged in education and training become more and more, they operations in all areas including tutoring, language, IT, arts, early education, business management, vocational training, and the education and training market maintain an annual growth rate of more than 30% . However, compared to 10 years ago, now the education and training market competition