石化公司销售物流流程再造研究.pdfVIP

JingJiY anJiU ☆ 经 济 研 究 ☆ 石化公司销售物流流程再造研究 王 思 荣 (中石化 化工销售华东分公司合纤部，上海 200050) 摘 要：石化公司销售物流流程再造是企业提升竞争优势的过程，它将会成为石化公司新的经济增长点和新的利润 来源。石化公司要从整体上提高对销售物流的认识，搞好物流规划，加快物流人才培养；建立适应石化行业电子商务 发展的物流中心；进一步完善石化公司电子商务网站功能，精心策划物流配送方案，提供物流服务水平；成立石化物 流联合体，实现物流配送体系现代化，打造石化物流品牌。 关键词：石化公司；销售物流；流程再造 中图分类号：F426．22 文献标志码：A 文章编号：1002．2589(2011)29．0125．03 一 、 石化公司加强销售物流流程再造的意义 流体系很大程度上制约着企业的发展。石化公司加强销售 物流是指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有 物流流程再造成为当前亟须解决的一个现实问题。 效流动的过程。现代物流运用全新的管理理念，通过对物 二、石化公司进行物流流程再造的环节 流全过程多要素的计划、实施和控制，将运输、仓储、装卸、加 石化产业链很长，分析起来，主要包括上游的石油勘 工、整理、配送、信息等环节有机地结合，形成完整的供应链， 探、石油开发和石油生产环节；中游包括油品和燃料炼制、 从而为用户提供高效率、多功能、一体化的综合性服务。Ⅲ它 石油制品加工、石油化工原料炼制、化工生产等；下游包括 对加速经济循环、降低成本和提高企业竞争力有着十分重 成品油批发销售、化工产品分销贸易和消费终端等，如图 要的作用。目前，国际上普遍把物流称为 “降低成本的最后 l所示。 边界”，排在降低原材料消耗、提高劳动生产率之后的 “第三 在石化行业中，石化公司可以进行物流流程再造的环 利润源泉圳。随着经济全球化和信息化进程的不断加快， 节很多，可以从服务环节、服务方式、服务区域三个方面来 物流业作为具有广阔前景和增值功能的新兴服务业，正在 进行总结，服务环节可以参与的物流环节包括油田生产、油 全球范围内迅速发展，掀起 “现代物流革命”。目前，世界上 田开发、油田勘探等；服务区域可以参与的物流环节包括陆 一 些发达国家和地区的物流产业已成为国民经济的支柱产 地、两栖区域、近海、深海等；服务方式包括船舶、其他油气 业。Ⅲ 井服务、测井、钻井、物探等。(这三个方面所涉及到的具体 石化公司销售物流流程再造具有重大的战略意义，是 的石化领域，见附表 l所示) 石化公司提升竞争优势的过程，销售物流再造将会成为石 三、石化公司销售物流流程再造模式 化公司新的经济增长点和新的利润来源。Ⅲ首先，通过构建 目前，石化公司销售物流流程中主要存在以下一些问 适合现代销售物流流程要求的组织构架，不仅可以优化业 题：一是石化公司资源分散，信息不畅，职责不实等因素致 务流程，减少不必要的中间环节，降低人员开支和管理费 使销售物流过程缺乏统一管理与监控，量值传递失真；二是 用，而且将使客户在购买产品时避免过于烦琐的手续，获得 目前石化公司销售物流管理停留在传统的储运职能，尚未 满意的物流服务，从而提高客户满意度。其次，通过物流资 形成现代物流的管理模式，再加上销售物流管理混乱，削弱 源的整合，建立完善的配送体系，可以最大限度地发挥石化 了市场营销能力；三是石化公司销售物流系统的许多机构 公司现有物流网络的潜在优势，开拓产品新的市场空间，提 设置和管理职能相互交叉重复，管理人员多，业务流程繁 高市场 占有率。