工作资源、工作投入对知识共享影响的实证研究.pdfVIP

2o12年第24期 sci咖…dTe罐 。mR雠眦h doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2012．24．034 工作资源、工作投入对知识共享影响的实证研究 王 勇，韦志飞，王 利 (重庆大学经济与工商管理学院，重庆 400030) 摘要：以213名知识员工为研究对象，探讨工作资源、工作投入与知识共享之间的关系，在文献回顾基础上提 出理论假设，并对理论假设进行验证。通过验证发现，工作资源直接对知识共享产生正向影响；工作投入对知 识共享具有正向影响；X-作资源对工作投入具有正向影响；工作投入在工作资源与知识共享之间起 中介作用。 关键词：工作资源；工作投入；知识共享 中图分类号：C931．3；G206 文献标识码：A 文章编号：1000—7695 (2012)24—0150—04 AnEmpiricalResearch ofImpactofW ork ResourcesandW ork Engagementon KnowledgeSharing WANG Yong，WEIZhifei，WANG Li (CollegeofEconomicsandBusinessAdministration，ChongqingUniversity，Chongqing400030，China) Abstract：Basedonasurveyof213knowledgeemployees，therelationshipamongworkresources，workengagementand knowledgesharingwasdiscussed．Basedonreviewingtheliterature，thispaperproposedthetheoreticalhypothesisand verifieditempirically．Theresultshowed：workresourceshadadirectlypositiveimpactonknowledgesharing；worken— gagementhadapositiveimpactonknowledgesharing；workresourceshadapositiveimpactonworkengagement；work engagementplayedaroleofmediatingeffectbetweentheworkresourcesandknowledgesharing． Keywords：workresources；workengagement；knowledgesharing 社会或组织方面的资源，它不仅有助于达成工作 目 1 引言 标，降低工作需求、减少与之相联系的生理或心理 随着知识经济时代的到来，有效的知识管理是 努力，而且也会激励个体的成长和发展 J。Hackey 企业获取更多有价值知识来加强核心竞争力的有效 将工作资源分为外部资源和内部资源，外部资源包 手段 ，然而，知识管理的最大困难在于知识共享， 括经济回报、社会支持、管理者辅导等，而内部资 如何促进员工进行知识共享是最近研究的热点问题。 源则包括 自主性、工作反馈和职业发展的可能性等。 知识共享是个体间相互交换 自己的知识并创造 作为工作资源的组成部分，工作控制能够给员 新知识的过程…。现在很多企业都搭建了信息系统 工提供更多表现机会，进而更有利于他们对 自己任 平台，但这只是使得员工共享知识变得更容易，很 务的学习以及获取任务的相关知识 ]。同时，同事 难使员工产生知识共享的意愿。那么能否通过提供 和上级支持能帮助其从其他人身上获得有意义的知 工作资源的激励作用来提高员工的共享意愿呢?虽 识和技能。而且根据社会交换理论，出于对组织和 然之前并没有直接以工作资源作为知识共享的影响 同事间帮助作的回报，他们会主动共享组织所需的 因素进行研究，但有以工作资源的某个组成部分