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第7卷第4期 南 阳师范学院学报 (社会科学版) V01.7No.4
2008年4月 JournalofNanyangNormalUniversity(SocialSciences) Apr.2008
高校教学质量保障与监控体系建设新探
杨 荣 昌 .刘 湘 玉
(南阳师范学院 评建办,河南 南阳 473061)
摘 要 :建立高校 内部的教学质量保障与监控体 系,是加强高校 内部 自我约束、增强 自我持续发展能力、提
高教学质量的重要举措之一。理想的高校教学质量保障与监控体 系应 由教学质量生成系统、教学质量保障系
统 、教学质量管理系统、教学质量监督系统、教学质量信 息系统 、教学质量评估系统、教学质量反馈 系统、教学质
量改进系统等八个子系统构成。
关键词 :教学质量保 障与监控 ;体系;创新
中图分类号:G64 文献标识码 :A 文章编号 :1671—61322《008)04—0075-o3
一 、 高校教学质量保障与监控体系现状 程管理 。
近年,经过政府、社会、高校和家庭的共 同努力 ,我 重局部轻整体 ,即重分割的质量控制轻系统全面
国高等教育的发展取得了突破性的成就 。截至2006年 的质量管理 。
底普通高校达1867所。在校人数2500万 ,高等教育毛入 重监控轻保障 ,系统缺环 ,没有质量保障子系统 ,
学率22%,已跨人国际公认的高等教育大众化阶段 。在 也没有对保障子系统的监控和评估 。而教学条件保障
进入高等教育大众化之后,我国政府又适时地将高等教 是质量的基础 ,离开了必要的保障条件,提高质量就成
育发展的重心转 向提高教育质量的轨道上来 。并采取了 为空中楼阁。
一 系列举措予以保障。其中要求高等院校在不断扩大办 监控部 门单一 ,没有把影响质量的所有部 门,如党
学 自主权的形势下,建立学校内部的教学质量保障与监 办、校办、组织部 、人事处 、工会 、共青团、学生处等都纳
控体系,加强学校内部 自我约束、增强 自我持续发展能 入保障和监控的视野 ,赋予一定的职能,承担一定的义
力就是重要举措之一。 务,仅仅把质量保障与监控设定为教务部 门一家。这既
高校教学质量保障体系是高等学校为有效地履行 不利于教学中心地位的树立、全员质量文化的形成,也
其人才培养职责而建立的学校对其人才培养活动的效 容易造成抓教学质量是教务处一家之事,而陷入单打独
果予以体制化、结构化、持续化关注的组织系统。是学 斗、孤立乏援之境 。
校对其教学活动的质量 向校 内外 “利益关系人”履行组 监控对象单一,没有把影响质量的所有要素,如人、
织承诺 ,就其专业活动的效果向组织 内外提供信任的 财 、物、时间、空间、信息 ,以及形成教学质量的所有环
系统 ,也是学校成员就其专业活动的质量 向组织承担 节都纳入保障和监控的视野 ,仅把监控对象看做人,特
责任的系统。这一系统通过可靠的事实证据 向高校 内 别是把教师和学生 (尤其是教师)看做是被监控者 ,定
外 “利益关系人”证明,学校及其成员正在有效履行其 量地配置、控制,甚至作为对教师与学生进行奖惩与晋
专业职责,并为取得更大的进步做出组织化、系统化的 职的依据 ,这种管理思想压抑了被控制者——教师和
努力。从本质上讲,高校教学质量保障体系是学校对其 学生特别是教师事实上的人文主体性,严重地窒息了
自身组织运行状况进行 的评价、监督、诊断和调节,是 他们的积极性,无法形成 良好的教学质量运行机制。
学校在不断扩大办学 自主权 的形势下 ,通过确立全新 这些
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