(营销资料）网络互动整合营销服务体系介绍 64页.pptVIP

为了快速的缩短企业品牌或产品和用户的距离，定制设计一系列 网民喜闻乐见和参与度高的互动游戏，将企业的产品融入游戏 形式：Flash游戏互动 虚拟股市游戏 竞技游戏等 网络 活动 6.网络游戏活动 活动营销 企业为提升品牌价值，体现企业人文关怀，在网络上可推出不受地 域、时间限制的多种公益活动，相应的人力投入成本也较低 形式：灾难救援 网络互助 公益捐款等 7.网络公益活动 网络 活动 活动营销 网络 活动 用团购的形式直接面向用户推广企业产品或服务，提供全程策划、 组织、维护、客户服务 产品：IT产品 汽车 化妆品 房地产 服饰等 网络团购 8.网络促销与团购活动 活动营销 舆情 监控 圈子 营销 活动 营销 网络 运营 服务 三、事件营销 事件 营销 口碑 营销 广告天才乔治.路易斯说过，我的工作是使100万看起来像1000万，而一次优秀的事件营销能让1万看起来像100万，这就是事件营销的威力。 注意：事件营销是一只带刺盛开的玫瑰，成功的事件营销固然能够使企业快速取得倍数效应，然而，失败的事件营销也可能收效甚微，甚至会适得其反。 为什么找xxx做事件营销？ 事件营销的成败关键在于操作，xxx拥有丰富的网络事件营销经验，熟悉网络事件内在的规律性，可以帮助客户用好事件营销这把利剑，规避事件营销的风险，潜移默化地感染大众，达成行销的最终目的！ 事件营销 尝试 兴趣 美誉 分享 经历 ESPIT “ESPIT”是事件营销进行的5个核心关键点，需要通过严密的策划和执行配合，才能形成一个事件，进而吸引各类媒体的关注，进行有效营销 Experience Share Praise Interest Try 事件营销 事件背景： 当“神五”飞船发射成功，蒙牛借助该事件，在线上线下，大规模强调“蒙牛，航天员专用牛奶”概念，使品牌价值得到巨大提升 事件背景： 雅虎中国在转型期间，需要一系列的品牌提升手段，强化搜索概念，贴近用户，在此背景下雅虎推出了三部号称“史上最贵广告片”，引起轰动 事件营销案例 事件营销 舆情 监控 网络 运营 服务 事件 营销 四、圈子营销 口碑 营销 圈子 营销 活动 营销 博客圈 1 4 2 圈子营销 网游圈 3 5 社区用户圈 即时通讯圈 企业用户圈 圈子营销 圈子营销 1.博客圈 圈子 营销 以博客为单位汇聚而成的博客圈相对其它网络组织而言，其话题焦点更集中，兴趣观点更趋同 博客类型：IT、汽车、房地产、游戏、财经、手机等 截至2007年底，中国博客作者数量已达4698.2万人，拥有博客空间7282.2万个，平均每人1.55个，博客圈数量接近4000万 圈子营销 —— 社区用户圈 2.社区用户圈（第三方主导） 圈子 营销 社区用户圈的形成使拥有共同兴趣爱好的用户有了共鸣载体，同时，提高了用户对产品的忠实度，精准传播更为有效 用户类型：汽车、 IT、房地产、数码、硬件、技术等 笔记本社区用户圈 名表社区用户圈 数码产品社区用户圈 圈子营销 —— 即时通讯圈 3.即时通讯圈 圈子 营销 针对企业消费群喜好，选择合适的即时通讯圈，进行网络传播，提高品牌知名度、推动品牌活动参与度 传播内容：品牌形象、公关活动、热点话题、产品销售等 汽车群 圈子营销 —— 企业用户圈 4.企业用户圈（官方主导） 圈子 营销 企业用户群汇聚的平台，企业可以在此平台发布信息，组织活动、美誉官方形象、巩固用户基数等 类型：单一企业用户圈、行业企业用户圈 圈子营销 —— 网游圈 5.网游圈 圈子 营销 网络游戏的人群是互联网中平均在线时间最长的群体，也是接受新鲜事务最快的一个群体。xxx针对网络游戏人群的行为特点，形成了以网络游戏玩家为核心群体的游戏圈数据库 游戏圈类型：游戏工会 游戏(即时通讯)群 游戏社区 游戏博客 圈子 营销 活动 营销 网络 运营 服务 五、舆情监控 口碑 营销 舆情 监控 事件 营销 舆情监控 网络舆情监测、监控服务是网络营销的重要组成部分。针对事件的发展、品牌及相关产品信息进行全网监测，随时了解产品相关动向，及时掌握产品及企业品牌正、负面信息 信息监测 信息监控 维护引导 危机公关 危机预防 危机处理 4 舆情 监控 2 1 3 xxx提供的舆情监 控服务包括： 在网络时代一些事件如果未被及时处理，可能在很短时间内被快速传播， 由此造成的危机往往让企业束手无策，所以拥有一套完善而又针对性的监 测体系，是保障危机能够得到即时处理的前提 舆情 监测 1.信息监测 人工筛选 信息分类 经济方面 人事方面 战略 方面 品牌 方面 产品 方面 监控范围 监控方式 监控内容 处理措施 常规处理 危机处理 引导维护