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应用研究
威客在线工作平台满意度实证研究
/藿奔 ………………………………………………………………………………………………………
[摘要J威客在线工作平台是以在线服务交易为核心的新 是 “将需要程序员的公司和需要额外工作的编程人才匹配
型电子商务平台。本文首先定义了在线工作平台的概念,其 起来 ”。现在世界上最大的在线工作平台Elance (、^^^,w.
次从经济学角度探寻了在线工作平台产生的原因,最后对该 elance.com)于 1999年 9月推出了全球在线服务市场平
平台的使用满意度作问卷调查并在数据进行分析的基础上得 台的试用版。
出相关结论。在线工作平台不仅为中小企业及个人的个性化
创意需求提供了满足的场所 ,也为智力资源实现全球化最优 1.2威客在线工作平台
配置提供了一个重要途径,是电子商务市场值得期待和关注 2005年 7月,刘锋在一篇讨论文章中第一次提出了威客
的一个新领域。 模式的概念:人的知识 ,智慧,经验,技能通过互联网转换
[关键词 】在线工作平台 威客 经济学 满意度 实证 成实际收益的互联网新模式。主要应用包括解决科学,技术,
调查 工作,生活,学习等领域的问题 …。张宸铭对威客模式网站
进行 了A (Answers)、B (Bid)、C (C2C)三 种 分类 ,
什么是威客在线工作平台 其中悬赏投标式的B型威客网站就是线工作平台。
国内的在线工作平台可追溯到2004年成立的k68(www.
“威客 ”一词最早是由中科院刘锋提出来的,2006年 k68.cn),其定位是 “以悬赏招标为工作模式的在线工作平
9月威客网站经央视报道后广为传播,2007年8月威客成为 台”。当时它提出来的 “全额付款、买方定价、资源浪费 ”
中国教育部公布的 171个汉语新词之一。众多国内在线工作 的运营模式仍是现今威客在线工作平台的主流模式。后来出
平台网站纷纷为 自己冠以 “威客 ”的称号,本文也沿用这 现的国内知名在线工作平 台网站猪八戒 (wvv~/.zhubajie.
一 业已形成之惯例 ,将本文的研究对象国内在线工作平台称 com)、任务中国 (wk,,vw.taskcn.cam)等都以此模式为基
为威客在线工作平台。 础进行了更多探索。
1.1在线工作平台 2.威客网络平台结构
在线工作平 台 (onlinefreelancemarketplace)是
以服务交易为核心的一种新型电子商务平台,其核心是以 目前威客网站采用的技术主要包括 PHP技术、文件存储、
数字化产品交易为中心,通过互联网为消费者提供具有创 在线支付、实时通信、安全、团队协同等相关技术。
新性的个性化的知识、智慧、技能
及相关产品,并以货币作 为支付手
段。国外通常把在线工作平台又称为
在线外包平台 (onlineoutsourcing
marketplace)、在 线 服 务 平 台
(on¨ne servicemarketplace)、
或 者 在 线 编 程 平 台 (online
programmingmarketplace)。
在线工作平 台最早可追溯到
2O世 纪 90年 代 后 期,如 1998年
成 立 的 SoftMoonlighter(、^n^n^,.
softmoonlighter.com), 其 宗 旨 图 l威客网络平台结构
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