不同内容性质的电子商务信用信息及其特点比较_余珺_娄策群.docVIP

月 刊 PIONEERING WITH SCIENCE TECHNOLOGY MONTHLY 不同内容性质的电子商务信用信息及其特点比较 *  余  珺 1，2  娄策群 1，2  （1 华中师范大学湖北省电子商务研究中心  湖北  武汉  430079； 2 华中师范大学信息管理学院 湖北 武汉 430079）  摘  要：根据电子商务信用信息的内容性质，将其分为电子商务基础信用信息、电子商务交 易信用信息、电子商务奖评信用信息三类，阐述了这三类电子商务信用信息的具体构成，并从多 个方面比较了这三类电子商务信用信息的特点。 关键词：电子商务信息；信用信息；信息结构 中图分类号： 文献标识码：A doi：10．3969 ／ j．issn．1665－2272．2014．08．060  1 不同内容性质的电子商务 信用信息的构成 电子商务信用信息的内容性 质是指电子商务信用信息的内容 所反映的电子商务信用现象的具 体方面。 按其内容性质不同，电子 商务信用信息可分为基础信用信 息 、 交易信用信息和奖评信用信 息。 不同内容性质的电子商务信用 信息的构成见图 1。  制，加快了信息的传递速度 ，但在 网络虚拟空间进行交易的消费者 与商家无法面对面接触，识别对方 身份的难度加大。 想要了解网商和 网上消费者的信用情况，必须先对 其真实身份进行全面而客观的了 解。 身份识别信息虽然不直接反映 电子商务主体的信用程度，但可以 让网商和网上消费者客观充分地 了解对方的基本情况和真实身份， 为成功开展网上交易奠定基础。 网  上交易双方无法谋面，所以就会产 生一定的信用风险。 信用能力信息 也不直接反映网络交易主体的信 用状况，但与网络交易主体的信用 度有密切的关联 ，一般来说 ，信用 能力强的网商和网上消费者违反 信用的概率较低；信用能力弱的网 商和网上消费者违反信用的概率 较高。 了解网络交易双方的信用能 力，可以让网商和网上消费者在进 行电子商务活动时发现可能存在 1．1 基础信用信息 商的身份识别信息包括企业名称、 的信用风险点，进行有针对性地防 基础信用信息是指网商和网 上消费者在电子商务活动中表明 自己身份及信用能力的信息，包括 身份识别信息和信用能力信息两 个部分。 身份识别信息是指能表明网 商和网上消费者身份情况的信息。 法定代表人 、 生产经营性质与范 围、所属行业与地区 、相关登记备 案与年检信息、 网上注册信息等； 消费者的身份识别信息包括消费 者姓名 、 年龄 、 婚姻状况 、 文化程 度、从业状况、网上注册信息等。 信用能力信息是指网商和网 范。 网上商家的信用能力信息包括 注册资本、企业历史、技术力量、产 品质量、产值与利润、资产负债率、 资本积累率等；消费者的信用能力 信息包括职业与社会地位、个人及 家庭收入、 债务偿还能力等信息。 基础信用信息的具体内容见表 1。 电子商务突破了时间和空间的限 上消费者在社会活动中可能体现 1．2 交易信用信息 其守信能 力的信息。 互联网的 广泛性以 及网上交 易的远程 交易信用信息是指网商和网 上消费者在电子商务交易过程中 所产生与信用相关的信息，可分为 交易前的交易信用信息、交易中的 交易信用信息和交易后的交易信 用信息三部分。 图 1 不同内容性质的电子商务信用信息的构成 性使得网 交易前的交易信用信息是指  * 基金项目：湖北省社科基金项目“电子商务信用信息管理理论与实践研究”（项目编号：2013238）、华中师范大学中央高校基本科研业务费项目“电子 商务信用管理研究”（项目编号：CCNU13A06009）。 收稿日期：2014－06-18  150 科技创业月刊 2014 年第 8 期 不同内容性质的电子商务信用信息及其特点比较  理论视野  表 1  基础信用信息的具体内容  网商和网上消费者  信用信息种类  网  商  电子商务交易主体  消费者 在电子商务交易结 束后所产生的与信 企业名称、行业类型、所属地区、生产经营性质与范 围、相关机构备案信息、企业工商登记信息 、最新工 用 户 实 名 、年 龄 、婚 姻 状 况 、 文化程度、从业状况、健康情 用相关的信息，主要 包括物流配送信息、  基础信用信息 身份识别信息 信用能力信息 商年检结果、营业执照信息、法定代表人、首页网址、 网上注册名称、网上注册时间、网上注册编码、联系 方式等 注册资本、企业历史、技术力量、产品质量、资产负债 率、流动比率、净资产收益率、资本积累率、营业收入 增长率、企业的历史交易信息、贷款及还款信息、付 况、网上注册名称、网上注册 时间、联系方式等 职业与社会