电子商务在房地产中的应用_王春华.docVIP

房地视野 据易居购房企业公开数据显示， 截至 2013 年 8 月 8 日，新浪乐居房地 产电子商务共实现了 8.1 万套房源交 易，900 亿成交额，在线处理购房订单 27 万，月均活跃用户 90 万。房地产电 子商务的消费规模逐渐扩大，在当今 的商品销售中占据了举足轻重的地位。 二、房地产电子商务的优点 （一）网络交易的公平公开性 传统的房地产交易，消费者通过 营销人员的介绍来判断房产的优劣， 透明度较低，极大地抑制了房产本身 的特性和消费者的主观意识。改变传 电子商务在房地产中的应用 文 / 王春华  近二十年来，房地产作为必不可  2000 年时已经超过了 1 万个。显然， 统房地产的交易模式，采用消费者、 少的支柱产业，对我国国民经济的发 展起到了重要的推动作用。然而，在 国家宏观调控政策的影响下，传统的 房地产营销手段必然会被一种低成本、 高效率的营销手段所代替。电子商务 技术与房地产营销相结合，更好地解 决了当前房地产所面临的问题，房地 产电子商务也随之逐渐受到了人们的 关注与青睐。 一、房地产电子商务的发展 现状 早在 1995 年，美国的商品房销售 网站就从当年初约 100 个发展到当年 底的 4000 多个。1996 年底，美国从 房地产电子商务的推广在短短的五年 内颇有成效，销售平台广阔，有很大 的发展空间。 我国的房地产电子商务起步较 晚。2011 年 4 月，易居中国首创了房 地产电子商务模式——新浪乐居房地 产电子商务频道正式上线，万科、保 利、招商、华润、绿城、新地、碧桂 园等多家房地产开发商也纷纷进军电 子商务领域。有数据显示，国内房地 产电子商务网站用户在 2011 年 11 月 就已经达到了 219 万人的月度用户覆 盖，2012 年 3 月达 187 万人。从 2011 年 11 月 -2012 年 6 月，用户规模平均 月环比增速达到 23.3%，房地产电子 开发商、材料供应商、政府以及银行 等多领域共同参与的新型模式，使消 费者利用网上强大的信息联通优势对 房产信息本身具有较为系统的认识， 同时又可以进行不同角度的比较和评 估，把房子的定价权彻底交给客户。 用公开透明的信息建立健康的定价机 制，避免了传统房地产的中间机构垄 断信息牟取利益，实现了传统交易所 无法比拟的公平公开性。 （二）丰富的推广手段和强大的广 告宣传效应 网络购物已经成为消费者青睐的 购物方式，采用网络平台进行购物的 消费群体日益增多。利用网络高效率 事商品房销售的网站达到 8000 多个， 商务呈现出迅猛发展的态势。 的搜索引擎、网络广告、网站资源合作、 房地视野  E-mail 营销等，对产品的宣传可以不 受时间和空间控制。同时，VR360 度旋 转影像浏览技术、三维动画模拟、效 果图展示等构成了网上楼盘的销售系 统，为消费者营造身临其境的真实感 觉。 （三）低成本高效率的个性化服务 房地产电子商务，带给消费者的 不仅仅有更加丰富的交易机会，还有 信息的综合服务平台。交易前启用自 动调价系统和智慧议价系统，具有专  认为有关法律不完善，实行条件尚不 成熟，不足以全面实行房地产电子商 务。消费者网上购房本就属于低频率 交易，产品的安全性显得尤为重要。 截至目前，我国还没有出台具体的有 关网络犯罪的法律法规，这给房地产 电子商务的运营带来了一定的诚信危 机。 四、房地产电子商务的可行 性分析  度越大。 实现房地产电子商务的正常运营 虽然需要经历一定的时间，但只要优 势出现并达到一定的程度，情况就会 自行强化，出现强者更强的垄断局面。 也就是说，当房地产电子商务平台建 立完成并由各方共同维护，所有的信 息和渠道都得到保障的时候，其占领 的市场份额就会更大，各方获利也就 会更多。因此，房地产电子商务探索 的道路虽然坎坷，但未来是值得期待 人的现场视频讲解、电话咨询等服务 ； 在信息网络平台的运营过程中， 的。 交易后提供网上装修顾问、物业管理 会产生各种各样的成本。包括网络建 综上所述，电子商务在房地产领 顾问等服务，更适合多元化的市场需 设成本、信息传递成本和信息搜集、 域的应用已具备了一定的技术支持、 求。随着消费用户的增多、信息库的 完善，为完成交易所消耗的成本逐渐 降到最低。异地看房、购房等活动也 变得轻松快捷。 三、房地产电子商务所面临 主要问题 （一）监督机制不健全 目前，制约我国房地产电子商务 发展的首要问题是监督机制的不健 全。据易居中国的问卷调查，53.8% 的用户认为房地产电子商务应引入第 三方机构监督交易全过程。房地产是 一种特殊的商品，其单件价值巨大， 交易环节复杂，使得消费者对产品交 易的安全性十分关注。 （二）巨额资金的支付问题 虽然中国银行、工商银行