高职院校图书馆数字资源利用入口向导设计_熊泽坤.docVIP

ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ 职业 技术  专题研究  高职院校图书馆数字资源利用 入口向导设计 摘 要：本 文参 考了电子商务购物过程中 的 网 上支付流程，根据 图书馆 电子资源利用的现实情况，分析和构建了一个图书馆资源利用中的资源入口 向导，旨在帮助高职院校图书馆读者快速定位到所要查找的数据库资源。 关键词：资源向导；资源导航；数字资源利用；数据库检索 广东 熊泽坤  引言 随着电子商务的发展，网上购物逐渐成为老百姓生活的一部分。对于 在校大学生来说，他们善于接受新事物，对于网上购物更是钟爱有加，已 成为校园生活不可或缺的部分，它代表着一种时尚，代表着效率。网上支 付作为电子商务的一个重要环节，各大银行也在大力推广网上银行业务， 网银支付已经相当成熟。只要有过网上购物经历的人，相信对网上支付的 流程都不会陌生。 高校图书馆主要面向高校师生，为广大师生读者提供各种各样的信 息资源服务。随着数字图书馆的不断发展，数字化资源变得越来越丰富， 目前各个图书馆的馆藏资源结构已经从以拥有纸本印刷型资源为主扩展 到以纸质印刷型资源和电子资源并重，有的馆甚至是以收藏电子资源为 主的馆藏资源结构。高职院校图书馆因人力和技术等条件限制，自建资源 数据库相对较少，在用数据库多为外购商业数据库。外购数据库种类繁 多，资源类型五花八门，很多读者并不了解图书馆各个资源数据库的具体 用途。资源利用作为资源服务中的一个重要内容，如何构建一个入口向 导，以帮助读者快速、准确地定位到目标数据库是高校图书馆提供人性化 服务的重要举措。 本文旨在借鉴目前主流支付平台网上支付的流程 （以网上银行支付 为例）来分析和构建一个图书馆资源利用的向导，丰富图书馆资源利用的 方式，这也是图书馆“一切为了读者”理念的重要体现。 １ 借鉴的基础 网上购物和网上支付经过近几年的迅猛发展，已积累了大量的用户 群体，高校学生从未在网上购物的少之又少；在商业利益的驱动下，用户 购物和网上支付的体验得到不断改进和完善，其操作流程也充分考虑了 用户的使用习惯，给用户留下了良好的印象。图书馆在不断发展，读者需 求也在不断提高，但是根据笔者日常对本校读者使用数据库的情况来看， 大部分读者很少使用图书馆的数据库资源，原因在于读者在众多的数据 库中不知道如何选择，或随意挑选进入却找不到所需资源而信心受挫。因 此，充分借鉴电子商务的先进服务理念来改进图书馆的资源服务手段，有 利于图书馆服务质量的提升。 １．１ 网上购物和支付的基本流程（以网上银行支付为例） 流程可描述为：用户需求，提交订单——进入第三方支付平台——选 择网上银行进行支付，成功——购得物品。其流程图可表示如下： 图 １．１ 网购及支付流程图 １．２ 图书馆资源利用的基本流程 流程可描述为：读者需求，查找文献——进入图书馆网站平台——选  择资源商提供的数据库进行检索，下载——获得电子文献。其流程图可表 示如下： 图 １．２ 图书馆资源利用流程图 由此可以看出，用户进行网上购物和网上支付，与高校读者查找和获 取文献资源具有一定的相似性。图书馆在读者获取电子文献的过程中，充 当一个“第三方”的角色，最终“交易”其实是由读者与资源商（数据库）进 行：读者在资源商提供的数据库系统中检索、下载所需文献，最终达到获 取文献的目的。 因此，针对读者对各个数据库用途不甚了解的这种情况（比如初级读 者用户），我们借鉴网上支付流程的操作体验，构建一个资源利用向导，这 是高校图书馆不断拉近图书馆与读者之间距离的人性化的服务手段。 ２ 资源利用向导设计 ２．１ 设计的意义 目前，图书馆的电子资源类型众多，包含图书、期刊、学位论文、会议 论文、年鉴、专利、标准、报纸、音视频、图片、考试数据库、英语学习平台、 非书资料等等，虽然从其电子资源名称能基本体现其类型种类，但对于高 职院校的读者来说，特别是初级读者，使用电子资源的并不多，对各个电 子资源的用途、资源有什么内容并不很了解。若要准确的获得所需的电子 资源，读者需要在对各个数据库有充分了解的基础上，再选择某个具体的 数据库，并进入相应的资源查询界面输入检索词进行查询。 因此，在各个图书馆拥有电子资源数量越来越多的今天，为读者和用 户设计构建一个入口向导是有必要的。根据这个向导的一步步指引，读者 便能快速的找到含有所需文献的那个数据库，进而进入相应的资源查询 界面检索、下载文献。 ２．２ 设计思路 根据网上支付的基本流程，结合图书馆资源利用的实际应用，我们的 设计流程是：第一步，读者在图书馆主页找到向导入口链接（可以为文字 链接，也可以为图片链接；可以是静止的，也可以是浮动的；这个链接在主 页的位置应该是显眼的）；第二步，读者用户点击入口链接后，进入电子资 源的“类型选择”页面（如图书、期刊、论文、视频、图