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浅析绩效管理在银行人力资源管理中的应用 夏 雷 中国农业银行股份有限公司河南省分行营业部 摘要：随着我国经济的不断发展，银行行业之间的竞争越来越激烈，各银行要想在强烈的竞争中得到更好的发展，就 需要加强银行内部的人力资源管理，这是企业发展的有力保障，也会成为企业竞争中取胜的重要的手段。在人力资源当中 绩效考核是重要的核心，其绩效管理的好坏将直接的关系到人力资源管理的成败。以下就主要的对绩效管理在银行人力资 源管理中的应用做研究分析，并且提出加强银行绩效管理的有效措施，以此来提高其竞争力，促进银行的健康快速发展。 关键词：绩效管理；人力资源管理；应用 随着经济快速的发展，企业的管理模式已经发生了重大的 二 银行绩效管理的主要内容 改变，其人力资源的管理也发生了改变，当前企业已经将人力资 绩效管理主要有绩效专员负责，其主要的是实现绩效指标 源管理作为企业发生的核心。绩效管理是人力资源管理中重要的 体系设置和考核计划管理、考核过程管理以及结果反馈等业务功 组成，其有效的建立有助于企业每个 岗位任务和每个人的管理， 能。绩效指标主要根据银行每一年度的经营情况进行变动与更新， 这样可以有效的调动员工的积极性，有利于企业的发展和整体绩 考核计划更具不同的岗位需求以及公司的经营需求进行实际的更 效的提高。 新。考核过程管理主要的包括对整个考试过程以及考核题 目的设 一 、 绩效管理的概况 置，考核过程的监督监管，保证考核过程的公开与透明。绩效考 1．绩效管理的定义 核体系主要包含了以下内容：首先是绩效指标设置，用户可以根 绩效管理是一种具有战略意义的管理的方法，主要是指为了达 据 自身的业务特点和需要灵活建立多个不同考评方案。依据企业 到某个 目标而对企业资源进行规划、组织和使用，并且实现顾客期 职位体系，每个方案中对不同的考核周期、不同的考核对象采用 望的过程。一系列管理活动的连续不断的循环过程中有效的绩效管 不同的考核方式，应该多个角度进行考核。其次是考核计划管理， 理的核心，其主要的是通过建立绩效计划—绩效实施—绩效考核一 考核计划管理主要实现考核计划基本信息记录、被考核主体管理 绩效面谈与反馈—绩效结果的应用的管理循环，将之前主要偏重考 和考核主体管理，其中包括被考核主体的考核指标及其考核 目标 核的单一模式发展成为考核、反馈以及发展员工的工作绩效的系统 管理、考核主体的选择以及其考核权限管理。第三是考核过程的 化的管理模式。一个绩效管理过程的结束是另一个绩效管理过程的 管理 ，在绩效考核过程中，企业人力资源管理人员对考核过程进 开始，通过此种循环，个体和组织绩效将得到持续的发展。 行有效的控制是十分必要的。人力资源管理人员通过考核过程控 2．绩效管理在人力资源管理中的地位和作用 制可以更好的实时监控考核过程。绩效考核的设置非常灵活，可 传统的人力资源管理通常情况下会被认为是一项事务性的 以针对不同的考核项 目设定不同的考核人和考核内容，此外还可 工作，随着社会的不断发展，随之人力资源的咨询作用以及在制 以根据需要 用不同的考核方式，比如：网上考核等方式。 定和执行企业战略方面的作用也I：1益的加强。随之越来越多的企 三、绩效管理中存在的问题 业逐渐的认识到人力资源管理的重要性，当前一部分企业将人力 1．绩效管理中考核的标准不清晰 资源管理中员工的绩效评定成绩作为了衡量员工的执行能力的一 当前在银行进行绩效管理过程中的相关的考核的标准还不 个重要的标准，这样就会促进员工的积极性的提高，致使企业的 是很清晰，并且不科学、不统一。这样就会造成绩效管理得到的 员工都希望通过 自身的努力而能够获得 自身应该得到的利益，企 考核结果不够全面，并且还会缺乏相应的科学性以及公正性，从 业也希望能够通过绩效的考核而选拔一批优秀的员工，所以绩效 而使考核的结果不会得到相应的考核者的认同，这样绩效管理也 的管理已经成为当前企业发展的关键所在，绩效管理作为人力管 就失去了